1月20日下午，网上流传一条关于杭州地铁建国北路站的防疫信息，显示有石家庄来杭红码人员等内容。

市疫情防控指挥部高度重视，立即开展调查。经核实：该人员于2020年12月23日乘高铁前往石家庄转车前往山西，后自驾返回杭州。1月15日，核酸检测结果为阴性，健康码为绿码。今日，其在地铁建国北路站因额温较高，被带入隔离区，并安排至市红会医院，经采样检测，核酸和血清抗体均为阴性。