见圳客户端·深圳新闻网2021年1月5日讯（记者 叶梅 胡津玮）为了确保经深圳湾口岸入境来深的旅客可以及时安排健康驿站房间接受隔离医学观察，深圳已于2020年12月29日发出通告，启用“健康驿站房间网上预约系统”。1月5日为此项措施正式实施的首日，深圳湾口岸通关情况整体平稳顺畅，入境旅客平均等待时长为半小时。

据了解，深圳湾口岸旅客通关时间为每日10:00-20:00，入境旅客需提前使用本人通关证件号码完成健康驿站房间网上预约，并取得通关当日有效的预约确认单，对于通关现场不能出示当日有效的预约确认单的入境旅客，将安排返回香港。

入境旅客等候区

据深圳湾出入境边防检查站边防检查处副处长刘德鹏介绍，截至1月5日14点，深圳湾旅检入境大厅人数为640人，其中未预约旅客10余人，上午10点-12点为通关密集时段。未预约旅客均为年长人士，不清楚如何通过手机操作预约系统，但在现场都得到了工作人员的帮助顺利完成了预约办理。

为了配合深圳市防疫指挥部开展双重告知，边检人员在边检侯检区入口和通道处将针对未预约旅客进行两次告知，也设置了未预约旅客的专用通道、预约专区以及未预约旅客的返港通道，实行物理隔离，降低疫情防控的风险。针对现场可能发生的突发情况，边检部门也制定了详细的预案指引，确保口岸通关顺畅。

入境旅客进行信息查验

据悉，旅客进入深圳湾口岸需要经过海关防疫流调、边检查验以及隔离酒店安排等流程，每位旅客过关时长平均为半小时，根据通关密集程度不同有所增减，但整体相比前几日大幅降低。

在等待区的王小姐告诉记者，她是前两天通过预约系统进行健康驿站名额预约的，从香港过关到进入等候区大概花了1个半小时，她觉得整体通关比较顺畅。

另一位也在等待转运的施先生表示，他是从同事那里得知需要提前进行健康驿站预约，过关时间比较快速，整个过程的服务也比较好。

食物补给区

据深圳湾口岸防疫指挥长彭耀玖介绍，一些老人和小孩不会使用手机操作预约系统，深圳湾口岸专门安排了10名义工在现场指导其填写。由于近日将有寒潮来袭，深圳湾口岸也搭建了防冻取暖的围挡，并准备了大衣、热食，为各位旅客提供不时之需。

入境旅客排队等待转运去健康驿站

1月3日、4日，深圳湾口岸每天过关人数均超过3000人，4日更是突破3800人，深圳湾口岸工作人员一直工作到凌晨才将通关旅客安全送走。1月5日开始，健康驿站每日预约人数为2000人，各位旅客可以登录健康驿站网上申报系统(https://hk.sz.gov.cn:8118/)进行预约。

口岸工作人员提醒各位旅客，预约通关期间，要及时关注申报系统，了解每日通关数量，出入境前详细了解相关政策，合理安排行程。目前，健康驿站房间数量充足，可以满足入境旅客的需求。