见圳客户端•深圳新闻网2020年10月27日讯（记者 陈致远 通讯员 孙海英）“不舍蓝天，不忍告别，所幸，告别亦是开始，所幸，35年，3万多个飞行小时，2千万飞行里程，没有辜负与旅客的每一程的相遇。”
2020年10月25日，凌晨4：30，任永芳与往常一样，怀着期待和兴奋起床，认真化妆，穿戴整齐，准备飞行，但与往常不一样的是，今天执行的CZ3151是她飞行生涯的最后一个航班，这是她的最后一次凌晨早起。
7：50，伴随着那声熟悉的：你好，欢迎登机，任永芳与往常一样，熟练地开始客舱服务。与往常不同的是，今天的航班上有离别的味道。客舱里有鲜花，有蛋糕，还有一张张熟悉的面孔，那是她曾经带过的徒弟们，她们悄悄买机票陪师父飞最后一班。
不知不觉，竟然飞了35年。
回望来路，不忘初心
1985年， 20岁的任永芳以优异的成绩跻身空姐行列，当时激动得好几天都没有合眼，整个人要飞起来，“我从小生活在机场旁边，看到拖着皮箱、英姿飒爽的空姐从身边经过，心里简直羡慕死了，我想象着有一天也能像她们一样拖着箱子飞来飞去。” 当梦想最终变成现实，任永芳感觉自己拥有了整个世界。
任永芳格外珍惜“空姐”这个身份，第一次飞行，任永芳很早就醒了，精心化妆赶到机场才五点半，她足足在机场等待了一个半小时后，其他人才陆陆续续赶到。当时的飞机是三叉机，发动机的油味特别重，任永芳呕吐不止，一趟一趟跑洗手间，吐完擦干净继续为乘客服务，嗓子都吐出血丝来了，恨不得挖个洞钻下去。但就是这样，任永芳第二天依然精神抖擞。因为她太喜欢飞行这份工作。
1992年，任永芳来到深圳，加入南航，执行的第一个航班就是深圳北京的CZ3151航班。
“我飞过无数的航班，见过无数的旅客。但每一次执行航班，我还是有一种兴奋和激动，每次在登机之前我总有一份期待。”
记得有一年春节，深圳飞郑州的航班，天气原因出现了延误，塔台通知要等待4个小时，归家心切的旅客当时就骂了起来，任永芳硬着头皮一遍一遍地跟旅客解释，向旅客道歉，旅客依然不能够平静。任永芳脸上挂着微笑，不断的给旅客送热水，送毛巾，“先生，您说累了喝口水吧，你若有火气，打我骂我都行，但是为了您的安全考虑，我们必须等待天气好转。”当看到有人打起盹，任永芳马上送上一条毛毯；看到老太太东张西望，立即上前询问是否上洗手间，老太太的火气也就消了一半，她所有的服务都做在旅客所想之前。飞机终于在郑州落地后，客舱里响起一片掌声，这是给任永芳以及她们团队的。在三十五年的飞行中，任永芳没有被投诉过一次。
“有人觉得乘务员的工作就是在飞机上端茶送水，但我却从不这样认为。在空中确保旅客安全，同时保障服务质量，才是乘务员全方位要考虑的。”
有一次，任永芳的航班上一名旅客突然四肢抽搐、口吐白沫、失去意识、情况十分紧急，任永芳见到这个状况，根据培训时学习的急救知识判断，这位旅客很可能是癫痫。她迅速让组员分工协作：报告机长，广播找医生，松开病人衣领、那天在航班上没有找到医生，她就用学过的医疗知识对病人进行救助、通过紧急及时的救助，旅客意识逐渐恢复、为了让患病旅客有一个安静舒适的环境，将其调至较宽敞的区域休息并细心照顾。旅客状态逐渐平稳、当飞机顺利抵达目的地，旅客已恢复正常，乘务组和全体旅客的心里的石头都落下了。旅客对我们竖起大拇指：“你们真棒！空中的应急处置展现出了你们的专业性，为你们点赞！”
一路上做“知心姐姐”
任永芳历任中队教导员，分部经理等职务，大家都开心地喊任永芳为“知心姐姐”。
飞好自己的航班之外，芳姐首创了节日问候制度。任永芳从担任教导员开始，就养成一个习惯，春节编好节日问候，发送到每个员工的手机里。问候是这样写的：“一年一度新春到，分部给您拜年了，你是分部的骄傲与自豪，分部有你有希望，航班有你有保障，团结就是力量，佳节来临之际，切记安全与心情同等重要，分部再次祝您一年更比一年好。”员工看到这条短信，都倍感鼓舞。
民航家庭给她无穷动力
任永芳的先生杨国康、儿子杨光也都是南航“机务人”，普通人家的生日餐，年夜饭，对他们来说有点奢侈的，飞的飞，值夜班的值夜班，各有各的忙，聚少离多是他们的常态，但他们对彼此的惦记和牵挂一点都不少。
记得有一次，天气原因航班备降到珠海，飞机落地后，任永芳只顾着服务旅客，手机打开后调到了震动模式，当想起来给丈夫报个平安时，发现手机上有40多个未接电话，当时任永芳的心里像打翻了的调味盒，酸的甜的苦的什么都有，既感动又委屈又心酸，想到丈夫打40个电话时候的心急如焚，眼泪止不住地流下来。
今年新冠疫情期间，任永芳主动请缨保障特殊疫情航班，儿子一边数落妈妈快退休了还这么拼命，一边自己偷偷申请去湖南常德保障航班的任务，一走就是半个月。回到深圳后，母子两人被隔离到不同的酒店，等再次相聚已经是一个月以后。舍“小家”顾“大家”，一家人都把热血青春奉献给了蓝天保障。
“我是党员我来带头”
任永芳不仅是一名资深主任乘务长，还是一名共产党员，她曾参与非典、汶川地震、维和部队，奥运会，以及很多次重要航班保障任务，全部出色完成任务。她见证了中国民航的飞速发展，见证深圳最初的一条航线发展到现在遍布全国60多个航点，她用一颗永不停歇的责任心，寒去暑来，迎来送往，成为无数旅客的“摆渡人”。
从CZ3151开始，从CZ3152归来。35年，弹指一挥间，漫长又短暂。北京回程航班上，任永芳做最后一次客舱广播，温暖的跟旅客告别，“感谢你，南航，35年带我飞跃千山万水，让我追梦不负芳华。感谢你，南航，35年伴我成长，陪伴我从少女到青丝白发。再见了旅客，再见了南航，再见了蓝天。”挂上广播，泪水慢慢涌上眼角，漫过心头。
