执法人员在现场发现，在厨余垃圾非投放时段，厨余垃圾桶并没有撤桶，垃圾投放和分类也存在不规范的情况，现场垃圾存在混投问题。
据一位姓潘的小区居民反映，“如果要给小区垃圾分类打分的话，满分是10分，我打8分。我们自己在家里都是会做好垃圾分类的，但是扔到垃圾桶以后，很多收废品的人为了收集有用的纸皮，会将本来分好的垃圾弄乱，这一点是需要跟物业的管理人员反应一下的。”
据新安街道执法队副队长赖惠强介绍，该小区最突出的问题是投放分类不准确，物业管理不严格，针对以上问题，按照《深圳市生活垃圾分类管理条例》第二十条对深圳市鸿荣源物业有限公司开具了整改通知书，限其在9月14日18时完成整改。
人大代表杨勤表示，“现在垃圾分类的形式已经到位了，但是还没有完全养成这种习惯，这是需要长期的宣贯工作，压实前端管理，形成倒逼机制，区、街道、物业管理各个环节都要压实，教育、宣贯、处罚这几个手段要并举”。