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桃源龙光社区“约法三章”请快递小哥进小区 优化服务不忘强化防控

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桃源龙光社区“约法三章”请快递小哥进小区 优化服务不忘强化防控

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在这场全民战疫中,龙光社区党委反应迅速,自大年三十以来,一直战斗在防疫一线。在龙光社区疫情防控指挥部“三人组”的研究部署下,社区被划分为龙井村、光前村、金谷、睿园四个片区,1月31日率先在桃源街道范围内实施围合式管理,在村口设置快递、外卖集中点,减少社区居民出行,减少外来人员进入,阻断病毒于门外,有效杜绝了疫情的扩散蔓延。

见圳客户端·深圳新闻网讯(记者 王志明 通讯员 田银凤 黄佳仪一场突如其来的疫情,打乱了春天到来的脚步,却打不乱龙光社区的工作节奏。

在这场全民战疫中,龙光社区党委反应迅速,自大年三十以来,一直战斗在防疫一线。在龙光社区疫情防控指挥部“三人组”的研究部署下,社区被划分为龙井村、光前村、金谷、睿园四个片区,1月31日率先在桃源街道范围内实施围合式管理,在村口设置快递、外卖集中点,减少社区居民出行,减少外来人员进入,阻断病毒于门外,有效杜绝了疫情的扩散蔓延。

村口设置的快递、外卖集中点

随着疫情防控及复工返岗的形势变化,曾经屡试不爽的村口集中点源头控制的方法,也慢慢凸显出一些问题,如:居民取货不便,需要费时费力绕远路;居民在集中点翻找快递时,也存在风险隐患。

“善战者因其势而利导之。”龙光社区党委坚持顺势而为,因时而动,跟进部署规划疫情不同时段的科学防控手段。

设置快递、外卖集中点,与快递、外卖员进入社区,究竟哪一种方式更适合当下情形?如果要进入社区,怎样进入社区才更安全合理?一连串的问题盘错交织在相关负责人的脑海。

为解决这些问题,龙光社区党委进行了多方问需与协调,并与驻点于社区的韵达、中通以及美团、朴朴等多家配送服务公司沟通协调,最终决定与快递、外卖员实行“约法三章”,即第一,由社区党委为快递、外卖员统一发放临时出入证,严禁无证出入;第二,快递、外卖员进出门必须配合做好登记和体温检测,把好源头关;第三,快递、外卖员活动范围尽量控制在各个快递柜附近和居民楼下,实行“无接触式取货”。

于是“撤销因疫情防控需要临时增设的快递、外卖集中点,引导快递、外卖员合规有序进入小区”新战法在“约法三章”的默契中应运而生,打响龙光社区“分段式、温情化”防疫工作第一枪。

撤销快递、外卖集中点

“平时忙于工作没时间做饭,以前叫了外卖还要绕到村口去领,天冷饭也凉得快,现在下楼就能拿到热乎乎的饭菜了,很开心,为社区党委点赞!”

“我们凭证进去,将包裹直接送到快递柜,又快又准,居民很快可以拿到,对我们的外送服务都点亮了五颗星星,五分好评!”

“疫情给大家带来诸多不便,政府和社区党委却不忘关注百姓琐碎的困难,每一小步的温暖行动,都让百姓的幸福感提升了一大步!”

自3月13日上午,第一位韵达快递员凭证进入小区,仅仅撤销集中点试行才一天,就得到了社区居民、快递小哥的一致好评,也让抗疫一线的工作人员有了更多的信心和动力。

快递员凭证登记出入社区

撤销快递集中点后的“无接触式服务”

民生无小事,细微见精神。这场疫情防控阻击大战也是社区治理能力的一场大考,面对不断抛出的难题,龙光社区党委坚守阵地,坚持以人民为中心,既优化社区服务,又不忘筑牢防控,以“绣花功夫”做细做实各项措施,让社区管理与服务更合时宜、更显温情。


[见圳客户端、深圳新闻网编辑:董非]