原标题：28家医院开通网上发热咨询
疫情期间累计服务16万人次
深圳特区报2020年3月6日讯 新冠肺炎疫情期间，深圳这个最具互联网气质的城市，还通过互联网＋医疗的方式，在网上对市民进行咨询和分诊，开辟了防疫的“第二战场”，让市民不出家门就能解决健康难题，为新冠肺炎防控提供“深圳经验”。
新冠肺炎是一种呼吸系统疾病，减少人与人的接触是防控疫情的关键环节。而医院作为一线战场，更容易发生交叉传染情况，无论是就医患者还是医护人员，都面临着较大传播隐患。为此，深圳市卫健委2月2日推出新型冠状病毒肺炎深圳市服务平台，在市卫生健康委微信服务号“健康深圳”和“健康深圳”APP同时上线。
新型冠状病毒肺炎深圳市服务平台开通了十大栏目，包括“深圳疫情实时查询”“全国疫情实时查询”“深圳市定点（发热）门诊导航”“疫情实时辟谣”“发热症状自查”“深圳市医院线上发热咨询”“腾讯免费义诊平台”“新型冠状病毒肺炎科普”“中医药防控”“心理援助·安心行动”等。
截至目前，“深圳医院线上发热咨询”栏目已有北京大学深圳医院、深圳市人民医院、深圳市第二人民医院等28家医院上线发热咨询服务，其中17家医院除在线咨询外，还可以开展线上复诊服务，该栏目引进深圳市医疗机构多名呼吸、感染等专家入驻，在疫情防控期间，为市民提供线上问诊、在线处方、药品配送等服务，减少交叉感染风险。
此外，深圳还提供在线义诊服务，7天24小时面向居民提供咨询服务，有效消除不必要的恐慌，保证疑似肺炎患者可及时到医院接受规范诊疗避免延误病情。
深圳市新型冠状病毒感染的肺炎服务平台的推出，对于缓解线下门诊压力、降低院内交叉感染风险等方面成效显著，取得较好的社会效益。数据显示，截至2月29日，我市互联网医院线上诊疗累计业务量8405人次，开具电子处方累计达6828人次，线上咨询累计达16．07万人次，其中，新冠肺炎咨询累计已达11．1万人次，占比达69％。
深圳特区报记者 余海蓉 通讯员 深卫信
