龙岗社康陈伟业：深耕基层23年如一日 “医”无反顾勇抗“疫”

见圳客户端、深圳新闻网2月25日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者张凡 通讯员黎娜）我叫陈伟业，是龙岗区第四人民医院下李朗社区健康服务中心的一名全科医生。

2020年的开局，让人始料未及。一场疫情来袭，打破了我在社康工作的常态。年前，我所在的下李朗社区健康服务中心全员进入紧急备战状态，“大战”一触即发。

战“疫”中的年三十

深圳市第三人民医院是深圳确诊病例的定点收治医院，下李朗社康与之相距不过几百米。1月23日，深圳首个医学观察点准备筹建，龙岗区第四人民医院下李朗社康担起医学观察点的医疗任务，作为一名在社康工作了23年的“老人”，只要前线需要，我定当义不容辞。

陈伟业在进行医学观察点的医护人员工作安排

医学观察点的建设没有现成的标准和经验可循，各种问题接踵而来，为了解决流程、指引、设备等燃眉之急，我们吃住都在观察点，在紧张而繁忙的工作中，大家伙度过了一个只有工作餐的除夕，吃完继续埋头苦干，在不断地开会、学习和培训中摸索着适用的工作规范。终于，我们赶在年初一可以开始接收需要医学观察的密切接触者了。

陆续住进来的人都有过确诊病例接触史，医务人员负责对他们量体温、查身体和采样本，言谈举止间，我能明显感受到他们的恐慌，在做好健康监测的同时，提供心理疏导必不可少。同在观察点开展疫情防控工作的，还有疾控、街道办、派出所等单位的人员，我们合力抗“疫”，确保一旦有密切接触者出现健康异常，马上进行就医，将疫情扼杀在萌芽状态。

陈伟业和龙岗区四院医护团队奔赴医学观察点

“禁区”里的人情味

除了对密切接触者进行医学观察之外，我们纷纷当起了全天候的“保姆”，包办着被医学观察人员的饮食起居、生活照顾。然而，正是这段特殊时期的经历，我对“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”这句话的领悟更为深切了。 

一位被观察者患有高血压、冠心病，其药物服用完了，工作人员跑遍了观察点附近的医院和药店都没有找到这种药。我得知后，托人四处打听，听说市人民医院有这种药物，便立即开车过去买了回来。当患者结束观察离开酒店时，紧紧握着我的手说“感谢您，您是我所见过最美的医生！”这是住进观察点后，我听过的最鼓舞人心的一句话。没想到，我作为医生的分内之事，却被患者牢记在心。 

为了及时解决密切接触者的生活需求，值班室里有一条24小时咨询专线。半夜，桌上的电话响起，我了解到一位女士带着两个小孩正在接受医学观察，由于奶粉用完了，小孩不停地在哭闹，我便立即通知后勤人员配备婴儿餐送过去，问题解决后她并没有要挂电话的意思，在我的追问之下，了解到她接受医学观察的事情被邻居们都知道了，她为此十分焦虑。我安抚好她的情绪之后，引导其换位思考，直到她能够坦然面对。

在观察点，每天要处理的突发情况很多，不仅是我，我的战友们也都在自己的岗位上恪尽职守。忙碌中的日子过得很快，元宵节过后，来了新任务，我回到阔别多日的社康参与“三位一体”联防联控工作。

陈伟业穿上防护服准备上房为密接者进行健康检查

健康线的“守门人”

相比17年前的抗击非典，社康在此次疫情防控工作中发挥的作用更明显了。我们联合社区工作站和辖区派出所，挨家挨户宣传防疫知识、排查疫区返深人员，对外出居民进行电话随访，短短半个月，就完成了对社区6万人口的登记排查，随后，我们对居家观察者进行上门咽拭子采样，精准排“雷”，这在17年前是难以想象的。我刚来下李朗时，社康中心才开始起步，从最初只看小病发展到现在的基本诊疗、基本公共卫生、家庭医生签约服务等功能全覆盖，我有幸见证并全程参与了社康中心的蜕变。

社康的崛起，对医生的要求也在提高。我是中医出身，来到社康后发现老百姓最需要的是全科医生，我便在工作之余自学中西医结合专业，并自修儿科、妇科、慢性病科等多种学科，以应对百姓们多元化的需求。23年的相处，我与下李朗的居民之间早已超越普通的医患关系，更似邻里与亲友之间的交情。有时，社康医生要消除的不是病症，而是心结，有的老人家里儿孙不听话，安慰劝解他们一下，老人的心情好了，“病”就没了。不少居民也会把家里的事情说给我听，让我帮着出主意，一来二去，我们建立起深厚的感情。

关于我在社康的去与留上，还闹过一个“小插曲”。2004年底，根据医院安排我回到院部，上班才一个星期，便“被迫”调回社康，原因是下李朗社区300多位居民签名的联名信中，强烈要求我回社康，“陈医生已经与本社区居民融为一体，得知他调离社区，广大村民都感到心痛和无助。”殊不知，比起他们对我的挽留，反而是我越来越离不开他们，因为我深知全科医生的生命力就在基层。