好久不见 有许多话想对你说书信有点长 但愿你能读尽这份决心
亲爱的读者：
众志成城，共同战“疫”，疫情就是命令。从1月24日起，我馆总分馆全面闭馆，转入防疫工作状态，启动疫情应急响应措施。
原定于2020年1月1日至3月31日期间应归还的外借文献，归还期限自动延至4月1日。
面对疫情，立足本职，坚守公共文化服务阵地，是我们图书馆人的使命。
闭馆期间，我馆“双线联动”：
线下严格值守，执行场馆管控和消杀工作，为读者提供电话咨询服务，为集中隔离留观酒店、居家隔离市民赠阅期刊；
线上开拓服务，依托“宝图在线阅读平台”微信小程序、“宝安图书馆”微信服务号、“宝图在线”微信订阅号、官方微博等阵地，积极宣传防疫知识，推广海量数字资源，推介防疫、健康与卫生等专题资料，持续开展各项“无接触”式云服务。
在这场无硝烟的战争中，我馆采取了五大战略：
1
战略一
逆行而上党员先上——防疫前线
疫情在前，逆行而上，我馆全力参与区防控工作：馆领导每日到挂点沙企社区参与防疫检查，督查社区防疫；党员干部抽调至区企业复工组开展相关工作，参与企业复工核查；党员业务骨干下沉社区防疫一线。
致敬每一位“宝图最美逆行者”！
2
战略二
阵地防控有备无患——值守一线
按照国家、省疫情防控部门颁布的有关疫情防控工作指引，启动疫情应急响应措施：
安排领导干部一线值守，现场指导监督场馆防疫工作，全员佩戴口罩上岗值守；
严格现场进出管控，所有值守人员每天上岗前、离场前双测体温；
做好开馆前的各项防控措施，加大图书馆各区域和相关设施设备的消毒清洁范围和频次，每日开展场馆通风、消杀和卫生保洁。
每日的通风、消毒和卫生保洁
坚守一线服务，安排值守人员在总服务台接听咨询电话，人工电话服务时间：9:00-12:00，14:00-18:00，并为读者提供微信公众号、微博、官网留言、提交邮件等多种参考咨询渠道，解答处理各类读者问题。
馆员在总服务台接听咨询电话
截至2月12日，近10天内接听服务电话近100次。通话中，不少读者朋友都会对我们的馆员道一声“保重”“加油”，让我们倍感温暖。在此，想对读者朋友们说：保重，请务必照顾好自己。
每日安排值守人员
3
战略三
心理防线人文关怀——期刊赠阅
心理战“疫”需要精神弹药，做心理防线的守护者！
2月6日至8日，我馆一共整理国内外赠阅期刊2019册，其中总馆550册，基层分馆1469册，目前已发出1208册期刊（另外811册待配送中），赠送给福海、燕罗、航城、西乡、福永等5个街道。
供此次疫情当中的集中隔离留观酒店、居家隔离市民阅读，为防控需求提供人文服务。
馆员整理赠送给各街道的国内外期刊
4
战略四
输送战况知已知彼——防疫科普
我馆充分发挥图书馆文化阵地宣传作用，开展疫情防控、防控知识科普、健康与卫生知识等宣传，尽力帮助大家科学理性地对待疫情。
点击放大图片，了解防疫宣传内容
自1月24日至2月12日，利用微信公众号平台宣传防疫相关内容约40篇，阅读累计近7.5万次，转发分享超过3千次。
基于超星数字图书馆等平台资源，已开放防疫专题数字资源约7大系列。
点击放大图片，了解防疫专题资源
5
战略五
资源丰富联络通畅——在线服务
坚持在线开展“无接触”式服务，为满足大家的精神、学习和娱乐需求，提供并推广各类数字资源：
线上办证
可通过“宝安图书馆”“宝图在线”两大微信公众号，进入微服务大厅，在线办理虚拟读者证，获取海量数字馆藏，使用各类数据库。
点击指纹 了解在线办证
数字资源
推广“宝图在线阅读平台”微信小程序，涵盖多种电子图书、影音视频；开放中国知网、人大复印报刊资料全文库、博看电子期刊、库客（KUKE）数字音乐图书馆、MET全民英语学习资源库、设计师之家等29个数据库，满足青少年及成人读者的科研、人文、语言、音乐、设计等各类学习娱乐需求。
点击指纹 进入在线阅读平台
经统计，2020年1月24日至2月12日，读者馆外数字资源使用量达到44.3万次，与2019年春节同期相比，增长了约96%。
点击指纹 了解数字资源
资源推介
持续上新“心理防疫”、“没有一个春天不会到来！”等主题书单，利用新媒体发布《30余部顶级纪录片+播放链接，给你找齐了》《书刊类·数字资源（导图版）》《2020年，这些热门IP改编的电视剧内容先睹为快》等多篇推介，其中单篇发布后7天内的分享量最高达7百多次，阅读量最高达2.3万次。
点击蓝色字体 了解详情
线上活动
利用微信平台、社群模式，开展：“阅点点”婴幼儿阅读指导计划的线上体验、“漫游博物馆”知AST识竞赛、“图图姐姐讲故事”在线版等线上活动。
疫情时刻牵动着宝图人的心，我馆加入了各大公共图书馆携手发起的战“疫”不孤“读”专题活动，创作主题视频，通过微信、微博等新媒体平台，感召读者，关注疫情，一同为武汉加油！
参考咨询
通过服务电话、微信公众号、微博、官网留言、提交邮件等多种渠道，解答处理各类读者问题。
现在，我馆特申请继续坚守公共文化服务阵地！
投入抗疫前线“逆行而上党员先上”，严格值守一线“阵地防控有备无患”，延伸人文服务“心理防线人文关怀”，普及防疫知识“输送战况知已知彼”，在线服务保障“资源丰富联络通畅”，不辱使命！
深化战略，优化服务，全力投入这场无硝烟的战役！
做联防联控的积极参与者，做春暖花开的守护人，并肩作战，共同打赢疫情防控阻击战！
待战“疫”胜利春暖花开之时
便是与你相约宝图之日
特请批准
此致，敬礼！
与你并肩作战的 宝安区图书馆
2020年2月18日