防疫直击 | 助学热线、不见面服务……大鹏新区率先在社区试点线上志愿助学

线上助学海报

见圳客户端·深圳新闻网2月14日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 凌安儿 通讯员 沈俊娟 黄腾 冯俊岭）当前，面对疫情严峻的防控形势，学校采取“离校不离教，停课不停学”形式，最大程度地减少因延迟开学对学龄儿童造成的影响。2月17日将是小学线上复学的第一天，网上复学临近，但因为工作，许多父母无法同时跟进线上操作，指导孩子线上学习，表示十分困扰。

大鹏群团工作部党员突击队在社区防疫工作中了解到这一情况后，迅速研究，马上部署，联合下沙社区工作站率先组建了一支由“党员突击队＋教师义工＋工会职业化工作者＋社工”的志愿助学队伍，为下沙社区广大学龄儿童提供线上助学服务。

招募线上志愿助学老师

线上助学服务，是新区志愿者在抗疫一线中全市率先探索的一项特色志愿项目，主要通过微信群、助学服务热线、线上助学操作指引、线上答疑、特定群体协助5种服务形式，依托微信等平台，将社区“四点半学堂”模式推广至线上，为社区广大学龄儿童提供线上咨询、指导等服务，针对学生在学习中提出的问题，由专门的教师进行答疑解惑，同时，有专门的技术人员，协助指导学生使用手机和电脑端开展线上学习，如遇特殊技术问题，技术人员视情况提供不见面的上门服务，让社区学龄儿童足不出户，享受到高质量线上学习等服务，最大程度地减少因延迟开学造成的影响。

下一步，新区群团工作部将深入贯彻落实市、区防控新冠肺炎疫情工作的部署，持续发挥“娘家人”的关心作用，多渠道、多途径、多形式支援防疫工作，充分发挥群团力量，广泛凝心聚力，积极动员广大群众共同参与到防疫工作中来，以昂扬的斗志、积极的态度，共同打赢这场疫情防控阻击战。