【编者按】在举国上下众志成城、万众一心，与新型冠状病毒感染的肺炎疫情展开防控阻击战之际，深圳新闻网推出“战疫深圳人”栏目，通过记者跟拍的形式，把镜头和笔头对准疫情防控一线，用图文视频结合的形式记录不同职业、不同岗位的深圳人在阻击疫情上的坚守和担当。本期聚焦疫情下的小区保安员。

【人物简介】吴泽铭：南山区海境界一期物业管理处楼宇主任，负责小区的安全管理。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，从1月13日起持续20多天坚守岗位。

【战疫凡言】我们是小区居民的第一道防线，虽然每天的防控工作日复一日比较重复，但我们不能丝毫大意，确保万无一失。

见圳客户端·深圳新闻网讯（记者 王志明）“体温正常，戴好口罩，坚守好岗位，加油。”2月3日上午8时，吴泽铭为每一位早班上岗的保安员测量体温，并检查好每人的口罩和手套是否佩戴标准，就开始了一天的忙碌。

检查重点区域的消杀

吴泽铭是南山区海境界小区一期物业管理处楼宇主任，主要负责小区的安全防控。海境界一期是深圳卫健部门1月30日晚上公布首批“新型冠状病毒感染的肺炎”病人曾到过的小区之一。所以，这让吴泽铭身上的责任更加重大，检测体温、督促消杀、岗位巡查、检查消毒、重点人员服务、了解情况、上报数据、向业主公示相关情况……新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以后，吴泽铭从1月13日就坚守岗位到现在，每天的工作日程都是满满当当的。尽管如此，他毫无怨言，觉得责任所在，“因为关系到每一位业主的健康与安全，我们不能有丝毫的马虎。”

每天早上8时以前，吴泽铭就赶到办公室，戴上手套对文件和接触的地方喷上一遍酒精，然后进行仔细检查浏览交接的工作材料。

8：00，他开始对管理处早班上岗所有人员进行体温测试，检查口罩、手套是否佩戴，然后记录并存档。“作为小区的工作人员，我们首先要保证大家的安全与健康，才能更好的为业主们服务。”

物业管理处工作人员在仔细消杀

等大家交接完班后，吴泽铭就开始落实清洁人员对小区进行全面消毒，并安排管理层人员全程拍照。“这些消杀物质和口罩、酒精，都是我们管理处提前在年前就准备的。”吴泽铭说，从1月14日左右开始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情还没有完全公开出来，敏感的管理处主任谭鲲就高度关注着事态的进展，并临时取消了原计划19日回安徽的行程，然后提前准备口罩、手套、免洗洗手液、酒精、84消毒液等防护物质。20日，管理处还及时向业主们发出了温馨提示。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情公布后，管理处又迅速发布了《海境界家园一期管理区域新弄冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引》，下发到管理处每位工作人员，要求大家认真掌握，严格落实执行。

电梯按键也是重点消杀之处

对于出入口通道和垃圾分类桶等重点消杀区域，吴泽铭检查得特别仔细。“因为这两个地方业主们经过比较多。我们每隔2小时，对小区进行全面消杀一次。”消杀刚结束，吴泽铭又马不停蹄来到大堂和电梯间，督促保洁人员更换电梯按键保护膜及纸巾。“大堂和电梯也是2个小时消毒一次，电梯按键保护膜也是2个小时一换。”

8：40，吴泽铭回到管理处办公室，还没来得及喝上一口热水，又按照要求对管理处所有人员全方位进行消毒。“因为我们每栋楼还有管家，会与业主进行情况了解等工作，所以也要做好充分的消毒，确保业主们的健康。”

菜和食品都是分门别类按栋放好

上午9时，管理处主任谭鲲带领吴泽铭和另一名主管，对管理处各岗位进行巡查，主要针对两个门岗和车岗进行重点核查，因为业主都是从门岗和车岗进入小区。“现在是返程高峰期，所以我们特别要注意，对于拿大件行李的人，我们首先要检查老人的身份证，如果发现是重点区域返深的，我们要及时向社区防投部门报告。”谭鲲解释说，小区从26日开始，就禁止外来人员进入。27日又进行升级，对快递员、外卖员以及送菜员，也不能进去，只能让业主下来门口自取，对于自我在家隔离或有需求的业主，管理处会安排楼栋管家送到门口。

供业主们搬运快递的手推车也是定时消杀

记者在海境界的大门入口处看到，管理处很细心地在进门的两边的区域，分别存放食品和快递区域，并且在每个区域张贴好栋楼，让业主一目了然，来后就直接拿走快递，避免翻找而过久逗留，减少感染风险。在门卫室的旁边，管理处还贴心地准备好了8辆推车，方便业主们搬送大件快递。“这些推车我们也是定时消毒过。”谭鲲说。

进去和出来的业主都要测量体温

对于小区进来和出去的人员，保安员都会测量一次体温。“这也是对业主的健康负责，这些举措也得到广大业主的支持与配合。”吴泽铭说，他们准备了额温枪和耳温枪，如果额温检测超过37.3度，他们就会进一步耳温枪确认，确认发烧后就会向社区防控部门报告。

在检查快递和外卖的管理时，如果发现摆放较多，吴泽铭会安排管家陆续给业主送上门。等完成这些事情后，指针已指向了10时，又是一轮消杀的巡查。检查完消杀后，吴泽铭才有时间回到办公室，喝口水，整理一下手头上的工作。

屁股还没有坐热，又到了配合主管领导对各岗位交叉检查的时间，一行人又匆忙往外走。

快递也是分栋放置

上午11：30分，在家隔离的业主点的快餐陆续送至小区，吴泽铭要安排楼栋管家，让管家趁热一一送至家门口。等业主们吃完饭后，吴泽铭又让大家对对重点区域返深的业主进行询问，管理处会根据业主需求提供服务。“为了加强小区安全，只要业主们有需求，我们都尽力解决，一家业主家的下水道堵了，我们安排工作人员下午没有搞好后，今天还专门去外面找了专业工作人员来疏通。”

12时，又是一次小区消杀的时间，吴泽铭再次认真进行检查。检查完后，吴泽铭把手套脱下来、认真洗手消毒，然后吃湾厦物业公司统一配送的午饭。

酒精等防控物品所剩不多

“为了确保员工们的安全，在疫情期间，我们安排员工统一配餐，统一住宿，统一管理，统一做好消毒工作，避免外出交叉感染。”谭鲲补充说，防控保障物质也向员工倾斜，一线员工的口罩，也是保证4小时一换，定时全身消毒。“不过，由于这次疫情持续了这么多天，我们的库存也不多了，口罩和酒精以及消杀品只能持续维持8天。”

午饭一吃完，简单收拾一下，吴泽铭又换上口罩戴上手套，去各岗位了解是否有重点地区业主返回小区，如果一发现即向相关部门报告。

每天向业主们的最新情况通报

14时，又是小区第四次消毒的时间，吴泽铭继续跟进与检查。一个小时后，吴泽铭开始统计各门岗业主进出登记数据，上报社区防控部门。紧接着，还要每天更新重点地区业主隔离及相关情况上报社区工作站。同时，还整理一份发到业主群和“湾厦物业海境界家园一期”的微信公众号中。

“随着疫情事态的发展，我们的防控举措也是一步步在不断升级，必须确保业主们的键康与安全。同时，在合法的情况下，我们每天定时发布小区的防控及相关情况，让业主们了解与知情，从而更好的做好自我防护措施。”谭鲲说，1月30日，深圳卫健委公布《深圳的“新型肺炎”病人，曾到过这些小区！》，其中海境界榜上有名后，引起业主的关注。31日，业主们纷纷打电话给他询问了解相关情况，要求加强消杀和防控，结果他的两部手机都被打到没有电了。“为了让业主们放心，我们全力做好疫情防疫工作，在原有疫情预防工作的基础上进一步升级，增加公共区域消毒频率，最大限度降低病毒传染，大堂公共区域、休闲区、玻璃、门禁、进出门把手、电梯内外按钮、扶手、快递、手推车、红外测温仪、垃圾房、等易接触的区域启动循环消毒程序，每隔2小时由保洁人员对易接触区进行细致清洁及消毒。”

微信及时发布消杀及防控情况

“我们一起坚守岗位，时刻牢记，时刻践行‘重宣传、重消杀、严管控’的防疫措施，守好抗疫工作的第一道防线。”采访结束前，吴泽铭说，在疫情防控中，他最大的感受就是感谢值守在岗位一线的兄弟姐妹们，因为大家在这次防疫中坚守岗位，加班加点，认真负责，服从领导安排工作，不怕苦、不怕累，遇到事情没有临阵退缩。他相信，只要大家齐心协力，一定能够战胜疫情，恢复以前快乐祥和的生活。

记者离去时已华灯初上，外面依旧霓虹灿烂，可是宽敞的街道行人稀少，可是小区保安挺拔的值班身影，在灯光下越来越长，越来越伟岸。