出现确诊病例小区如何防控疫情？记者探访盐田上东湾小区

见圳客户端•深圳新闻网2020年1月31日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 郑创彬）1月30日晚，深圳卫健委官方微信号发布了一篇题为“深圳的‘新型肺炎’病人，曾到过这些小区！”的推文，一时刷遍深圳人的朋友圈。在已公布的31个小区中，盐田辖区的上东湾小区是其中之一。1月31日上午，记者前往位于沙头角街道的上东湾小区，了解社区、小区在疫情防控措施落实以及防疫宣传等工作的开展情况。

“您好，请配合我们做一个体温检测。”上午10点35分，记者来到上东湾小区，值班保安在小区大门和车辆入口岗亭处对每个进入小区的住户进行体温检测。小区内的物业清洁人员正在对大堂、电梯区域进行喷洒式消毒。小区门口已经明确贴出通告，要求外卖人员和快递小哥止步小区门口，只能电话联系业主自行提取，或由物业工作人员代为送达。

物业的李经理向记者介绍，自疫情发生以来，物业加强与社区工作站的互动沟通，强化日常消杀和管理，通过业主群和小区公告栏等渠道，积极开展线上线下宣传，引导业主科学防御疫情。同时，物业在前台安排专人答复业主的问题，及时提醒未佩戴口罩的业主，小区大堂还增加管理人员加强检测引导。

“每天对小区公共区域的消毒不低于三次，对电梯按钮、门禁按钮、垃圾收集点等重要部位开展不定时消毒，每天不低于5次。”李经理表示，小区原本有两个进出口，为了便于统一管理，目前只保留一个，服务中心门岗值班人员每天对小区进出的住户、陌生人员使用红外体温计进行监测，如果发现发烧人员第一时间报备社区，由社区介入送往医院做进一步检查。

记者了解到，目前该小区还排查到两个春节期间途经湖北的家庭，均已实施自我隔离，目前情况都很正常。社区每天进行两次回访，物业尽可能在生活服务上给这些家庭提供便利。“物业通过电话沟通，提供统一的垃圾袋，帮忙他们丢垃圾、购买生活物资等。”李经理表示，“请小区居民放心，疾控中心已对小区开展多次专业消杀，大家出行要佩戴好口罩，近期尽量减少外出走动。”

“早几天就已经在传小区有人确诊了，业主们也很担心。”上东湾的业主吴女士向记者表示，春节期间物业也在强化消杀和管理，希望这方面要继续做细做实，尤其是节后陆续有业主返程，要加强监控和隔离，确保整个小区安全。

沙头角街道在得到相关的疫情消息之后，街道、社区以及疾控中心的相关负责人也多次来到该小区走访检查，督促物业方加强防护工作，解除业主的顾虑。田心社区党委书记周予兰向记者表示，接到疫情消息后，社区严格按照上级党委和政府，以及区疾控中心的要求，做好整个小区的疫情防控工作，及时掌握确诊患者家庭成员的出行动态，做好医学观察随访工作。同时，为了确保隔离家庭的正常生活，社区及时给隔离家庭送日用品，保障他们的一日三餐，做好日常随访工作，监督物业公司做好小区日常消杀工作，积极开展小区居民防护知识的宣传引导。