深圳新闻网讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 杨渝嘉)自新型新型冠状病毒感染发生以来,公众对疫情的动态情况时刻关注,为积极防控新型冠状病毒,减少交叉感染,减轻公众恐慌情绪,深圳市卫健委、深圳市家庭医生协会联合健康160,于1月25日正式开通“新型冠状病毒”家医服务热线,公众可以通过拨打4001191160转2进行健康咨询。
据了解,家医热线背靠深圳市5000位社康专家医生支撑及平台家医客服每日坚守岗位,为市民提供新型肺炎病情问题电话咨询服务,拨打热线咨询的市民每天超过1000人次。
此外健康160推出“新型冠状病毒”免费在线问诊,快速帮助患者解答新型冠状病毒相关问题,并通过科普方式疏解公众恐慌焦虑情绪,引导合理就医。目前健康160平台30万+注册医生,每日已超6000名活跃医生提供了在线免费咨询服务。参与义诊的医生大多数是利用休息时间,为公众提供问题解答。
(健康160免费义诊咨询服务平台)