南山户政上门精准服务 为高校学生解决异地办证难题

深圳新闻网讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 曹文丽 通讯员 龙威 唐婷）近年来，南山公安深化“放管服”改革措施，打造“优质+高效”户政体系，在夯实窗口工作基础的同时，大力推行户政前置服务，不断完善各项绿色服务机制，努力为辖区各高校、企业提供快捷便利服务。2020年1月2日，服务e站进驻深圳大学城警务室，为清华大学深圳研究生院新生提供为期两天的上门办证服务。

近日，南山户政部门接到清华大学深圳研究生院求助，希望能够为400名2019级新生异地办理北京身份证。由于身份证首次办理在各地规定不同，跟校方了解学生办证的困难及需求后，户政部门立即将相关情况上报，协调解决异地办证存在的难题。同时，与清华大学研究生院、大学城警务室做好对接工作，就出车计划、警务室窗口安排、设备保障、人员配置等工作进行沟通协调，制定业务办理流程，保障服务质量。

期间，为了不影响学生上课，户政部门提前联系高校，通知所有新生按时间分批次前往现场办理。驻点工作人员提前上班、调试好设备，以最大的工作效率做好每一位新生的证件受理工作。方便快捷的“e站”服务一如既往受到了高校师生的好评。“太感谢南山公安了，为我们解决了这么一个大难题。”

据悉，2019年以来，南山户政启动绿色服务通道，共为辖区各大高校提供上门办证服务15次，惠及4680余名学生。下一步，南山公安将不断拓宽绿色渠道，精准服务到每一位有需求的学生，为高校师生提供更便捷、更优质、更高效的户政服务。