梅沙街道编织党建“小网格” 搭出服务“大民生”

见圳客户端·深圳新闻网讯（记者 郑创彬）发现天台屋顶漏水，立即联系物业维修；发现楼道内随意停放电单车，立即联系整改；发现不文明养狗行为，立即联系街道执法队整治……老百姓身边的小事，都是实实在在的大事，如何有效解决这些基层老百姓身边的这些琐碎事？

今年以来，梅沙街道结合“不忘初心 牢记使命”主题教育活动和全国文明城市创建，积极探索“党建+网格”工作模式，推进街道机关党支部全体党员与全街道33个网格实现全员对接，建立定期“进网格、走小区、访家门”机制，全方位提升服务群众质量，切实打通了服务群众“最后一公里”，有效解决了老百姓日常生活中的操心事、烦心事、揪心事，初步构建了“机关服务基层、党员服务群众”的党建工作格局。今年，梅沙街道再次获评"2019年度深圳网民最喜爱幸福街道"，“党建+网格”为民服务零距离入选了“以人民为中心——党建引领基层治理”创新案例“最具示范效应案例”。

优化机关党支部

推动党建和业务同谋划、同部署、同落实

基层党组织，一边连着党和政府，一边系着千家万户。面对基层治理的千头万绪，党组织要积极发挥引领作用，用党建这根“绣花针”穿起基层工作的千条线。今年以来，梅沙街道根据各科室工作职能，对机关党支部设置进行了合理优化，撤销原第一、二、三、四机关党支部，成立红色先锋、平安和谐、民生服务、生态环保四个机关党支部。

“在支部班子选配充分考虑年龄结构和党建工作经历，选拔党性观念强、工作能力强、创新意识强、服务意识强、群众威信高的科级干部担任支部书记，由综合素质高、担当负责、积极肯干、乐于奉献的优秀干部担任支部委员。”梅沙街道相关负责人表示，为确保党组织发挥作用，街道在选人用人上精挑细选，切实把党务岗位作为培养锻炼干部的平台。同时，梅沙街道还新成立网格管理党支部，将网格管理中心和各社区网格员党员纳入其中，切实把党的组织体系构建到网格，有力加强党对网格管理工作的领导。

“街道通过优化支部设置和出台机关党员联系网格制度，让机关党员有了履行岗位工作和群众工作的双重职责，更好地推动党建和业务同谋划、同部署、同落实，进一步促进了党建和业务互融互促。”梅沙街道相关负责人表示，街道建立了定期“进网格、走小区、访家门”机制，让党的组织和每个党员零距离贴近群众，及时掌握群众的呼声和需求，努力实现“党员沉下去、民意浮上来”。

党员下沉当先锋

让党旗飘在网格“责任田”

社区，是城市的细胞，其健康与否关乎社会大肌体的活力。社区，也是百姓幸福感的直接来源，汇聚着居民对美好生活的向往。社区治理搞不好，百姓的幸福感会打折扣。梅沙街道辖区共有33个网格，在机关党员联系网格工作中，街道机关党支部全体党员按照处级以上党员领导每人联系1个网格、其他党员根据实际情况若干人联系1个网格的形式，与33个网格实现全员对接，通过宣传方针政策，协调组织活动，开展环境治理、加强治安巡查、强化安全检查、做好隐患排查等，推动党员从被动处置问题向主动发现问题转变，形成党员联动、信息联通、党群连心的多元共治新格局，实现机关党员在网格“责任田”里精耕细作，用小网格推动大党建。

同时，梅沙街道通过建立定期“进网格、走小区、访家门”机制，要求联系网格的党员每个月要到所联系网格一次，与网格员一道开展入户走访活动，坚持做到四必访四必问：困难户、弱势群体必访，必问衣食冷暖；老党员老干部必访，必问发展良策；楼栋长必访，必问社区大小事；信访者必访，必问事情原委。同时，每季度参与一次平安楼栋志愿服务队的巡逻活动，打造一支以党员为先锋、网格员为核心、楼栋长为补充、居民积极参与的“平安楼栋志愿服务队”。

“党员深入网格中，见到了一线的实际情况，听到了百姓的真实呼声，有效唤醒每个党员的存在感和责任感，发挥出每个党员的先锋模范作用，有效促进党员干部锤炼党性修养、提升作风建设，也直接带来了辖区各项工作的全面提升。”梅沙街道相关负责人表示。

为充分发挥领导干部率先垂范作用，梅沙街道还建立网格指导员制度，街道党政领导班子成员每人负责包干三个网格，担任网格指导员，针对党员联系网格提交上来关于群众反应的重点、难点问题进行沟通协调，搭建一条密切联系群众、反映社情民意、发现问题隐患、畅通困难诉求的“快速通道”，推动基层党建与基层治理同频共振。

畅通民意渠道

编织党建“小网格”惠及服务“大民生”

日前，梅沙街道一位居民反映所在小区由于常年失修，屋顶漏水，严重影响了居民的生活。为妥善解决此问题，党员联系了相关部门及时介入，全程监督物业完成修缮工作。

对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。梅沙街道坚持党员、网格员无缝“捆绑”，建立“民生诉求台账”“意见建议台账”“问题隐患台账”的“三本台账”，对需要协调解决的“大事”、关系民生福祉的“实事”、基层无力解决的“难事”等，一方面以支部为单位统一转相关部门协调处理，另一方面，通过盐田区社情民意系统以及进行上报解决。

自盐田民意通微信公众号升级以来，梅沙街道在开展党员联系网格过程中也不断加强宣传引导，让更多的群众了解掌握并充分利用好这一“百姓吹哨，部门报到”的民生平台，把党的政治优势、组织优势转化为城市治理优势。同时，针对走访过程中收集的诸如预约限行对商户生意影响大等问题，进一步加强调研，通过党政信息等形式积极向区有关部门反映，让辖区商户的声音及时发出，有所回应。

为了确保群众需要协调解决的“大事”“难事”得以有效解决，梅沙街道都以网格为单位统一转“网格指导员”协调处理，落实部门联动，着力实现一个网格“网”尽民生事，做到各网格每一个角落有人盯，每一个问题有人管，每一个突发事件都能及时有效应对。据统计，今年以来，梅沙街道共开展党员走访联系活动208人次，收集处理民生诉求、意见建议、问题隐患共计231个，党员参与率和问题处理率全部达100%，实现党员进网格，小事不出格、大事不出街道社区、矛盾不上交。

“环境越来越好了，很多问题都解决了，居民生活井井有条了，不少曾经的‘死角’实现了从‘脏乱差’到‘洁净美’的转变。”对于身边的改变，梅沙街道的老百姓们纷纷竖起大拇指，幸福和喜悦都写在了脸上。“有问题找党员找网格员”如今已成为辖区居民的共识，这小小的“网格”也成为密切党群干群关系的“连心桥”、化解矛盾的“减压阀”。