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机场消费不贵了!深圳机场300多个商家实现“同城同质同价”

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机场消费不贵了!深圳机场300多个商家实现“同城同质同价”

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9月11日上午,第九届中国机场商业及零售高峰会议在深圳机场开幕,记者从活动上获悉,深圳机场当天面向公众发布了“同城同质同价”社会承诺,致力于为往来旅客营造与深圳同城店铺品质一致、价格一致的良好消费环境。目前,深圳机场300余个商业网点已全部实现“同城同质同价”。

深圳机场商家代表作出“同城同质同价”的社会承诺

见圳客户端·深圳新闻网2019年9月11日讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 涂胜、吴梓欣 实习生 肖煌 通讯员 叶丹 余萌)9月11日上午,第九届中国机场商业及零售高峰会议在深圳机场开幕,深圳机场当天面向公众发布了“同城同质同价”社会承诺,致力于为旅客营造与深圳同城店铺品质一致、价格一致的良好消费环境。目前,深圳机场300余个商业网点已全部实现“同城同质同价”。

据了解,作为旅客乘机出行重要的服务环节,机场商业服务特别是餐饮价格关乎着旅客的切身利益,一直以来备受全社会关注。今年3月,民航局出台了《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》,明确提出要推动机场餐饮“同城同质同价”。

根据民航局意见要求,结合深圳国际航空枢纽建设和商业服务品质提升,深圳机场积极推进“同城同质同价”工作。今年以来,深圳机场推出了航站楼内300余种刚需产品的限价清单,并在此基础上,结合商业品牌升级,通过优化招商、严守商户准入门槛,大力引进知名连锁品牌,提高品牌直营店比例等举措,有效解决了旅客关心的“一碗面、一盒饼、一瓶水”的价格问题,有力推动了“同城同质同价”落地。

第九届中国机场商业及零售高峰会议现场

据了解,目前深圳机场在营商业网点中,首次进入深圳和机场的品牌接近50家,自营与区域代理占比已超过九成。更多连锁品牌直营门店的进驻,既丰富了航站楼的商业业态,也为深圳机场推进“同城同质同价”提供了保证。

机场各商业网点在店面醒目位置摆放、张贴“同城同质同价”标牌

“深圳机场一年客流近5000万,而且商务客、年轻人多,商业环境好,出行旅客的构成、消费习惯都和我们的品牌定位很契合。此次机场全面实施‘同城同质同价’,不仅能够促进产品销量增长,同时也有助于机场整体商业形象和环境提升,从而实现双赢。”知名餐饮品牌“喜茶”华南一区营运总监曹军告诉记者,自去年喜茶进驻深圳机场以来,每天客人都络绎不绝,机场店的主要业绩指标在全国200多家喜茶店中位居前五。

如何确保“同城同质同价”在机场长效落实?深圳机场方面表示,在加大引进连锁品牌直营店的同时,深圳机场还进一步加强商家规范管理,通过建立价格备案审核机制、建立监督举报机制,以“互学互帮”的形式,引导航站楼内商户对商品价格进行义务监督,并加强日常监督检查,根据检查结果对经营商家开展诚信等级管理,多措并举推进“同城同质同价”实施。

当天活动现场,深圳机场与机场商户代表面向全社会共同发出“同城同质同价”承诺,深圳机场各商业网点所有商品将对标深圳同城同品牌店铺,做到品质一致、价格一致,真正实现同城同质同价。与此同时,机场各商业网点还会在店面醒目位置摆放、张贴“同城同质同价”标牌,列明对标店铺,公示服务监督热线,做到“可对标”“守承诺”。

据了解,接下来,深圳机场将通过多举措持续规范航站楼内的商业经营活动,确保“同城同质同价”落实到位,有效保障旅客在深圳机场的消费需求和权益。同时,紧贴市场发展潮流,加快引入具有号召力的新零售品牌,为旅客提供与国际航空枢纽相匹配的一流服务体验,发挥好城市的窗口效应。

深圳市机场(集团)有限公司总裁陈金祖致辞。(见圳客户端、深圳新闻网记者 吴梓欣 摄)

喜茶运总监曹军发言。见圳客户端、深圳新闻网记者 吴梓欣 摄)

拉格代尔旅行零售集团 北亚区CEO伍德发言。见圳客户端、深圳新闻网记者 吴梓欣 摄)


深圳机场航空城运营管理有限公司航站楼商业管理部总监张胜涛接受记者采访。(见圳客户端、深圳新闻网记者 吴梓欣 摄)

商家在向嘉宾介绍产品。(见圳客户端、深圳新闻网记者 吴梓欣 摄)

深圳机场商店“同城同质同价”标识。见圳客户端、深圳新闻网记者 吴梓欣 摄)


KFC深圳机场店价格表。(见圳客户端、深圳新闻网记者 吴梓欣 摄)

NAPHUBS睡一会健康休息舱。(见圳客户端、深圳新闻网记者 吴梓欣 摄)

[见圳客户端、深圳新闻网编辑:刘晓宇]