近日记者采访获悉，今年上半年深圳机场运送旅客超过2500万人次，同比增长6.2%，全年旅客吞吐量有望突破5000万人次，即将迈入全球最繁忙机场行列。为了提升服务质量，深圳机场与新加坡樟宜机场签署合作协议。
根据此次签订的协议，未来三年，双方将共同制定深圳机场服务发展规划和实施策略，同时对机场综合交通、航站楼环境、旅客服务设施、标识系统、旅客服务流程、商业服务、智慧出行服务及卫星厅设计等方面开展服务诊断与提升工作。
据了解，新加坡樟宜机场是亚太地区重要的航空枢纽，与全球400多个城市联通，年客运量达6500万人次，凭借优质的服务设施和卓越的服务品质，连续多年被评为全球最佳机场，是全球机场服务的标杆。
