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中国梦·践行者|深圳第一批女公交司机谢笑玲:安全行驶200万公里零投诉零事故

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中国梦·践行者|深圳第一批女公交司机谢笑玲:安全行驶200万公里零投诉零事故

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每天清晨,天刚蒙蒙亮,谢笑玲就登上了41路公交车,从桃源村总站出发,经过22个站点,目的地是13公里外的华新村。每一天她都见证着许多乘客上上下下,沿途的每一个站点她都烂熟于心。

谢笑玲

每天清晨,天刚蒙蒙亮,谢笑玲就登上了41路公交车,从桃源村总站出发,经过22个站点,目的地是13公里外的华新村。每一天她都见证着许多乘客上上下下,沿途的每一个站点她都烂熟于心。

因为,她就是这路公交车的驾驶员。每天坐上驾驶位,握紧方向盘,将乘客安全送达目的地。这份工作,谢笑玲一干就是30年。

力气不够曾得站起来打方向盘

谢笑玲1983年跟随父母来到深圳,1989年高中毕业之后,刚满18岁的她就进入了深圳公共汽车公司(巴士集团的前身)工作,担任2路公交车的乘务员。

工作两年之后,公司改制,公司内部组织驾驶员培训,谢笑玲报名参加,成为了深圳第一批女公交车司机的一员。“当时我每天跟车,看司机师傅开车觉得挺有意思。想着自己当时学历又不高,有这个机会就抓住了。”

谢笑玲回忆说,当时学车的时候,大巴车的机箱在车头,室内温度经常高达40摄氏度。方向盘没有助力器,女孩子力气不够,只能站起来打方向盘,“坐着根本掰不动。”当时一起学开大巴的共有三个女孩,她是唯一一个一次性通过考试拿到A牌驾照的。

拿到驾照后,谢笑玲在27路公交线路实习了整整一年。“实习就是我负责驾驶,师傅在旁边看我操作,告诉我一些应急情况如何处理。”谢笑玲说,当时的公交车还是由帆布连接的通道车,车身有十七八米长,倒车、转弯等操作都很需要技术。“当时在罗湖区委路段,出公交车站就要左转弯,车头开出去了,车尾还在站里。变道很困难,经常弄得满头大汗。”

时时把乘客的安全放在第一位

30年间,谢笑玲先后担任过27路、307路、19路和41路等公交线路的驾驶员。行驶里程累积达200万公里,期间从未出现过事故或投诉。“学车的时候师傅就经常提醒我们,我们载的是人,不是货物,最重要的就是安全。”

几年前,谢笑玲还是19路公交车司机时,经历过一次台风。望海路上,一些树被台风吹倒,路边站着的安保人员也被风吹得站不稳。谢笑玲说,当时车上载着4名民工,他们一直在喊:“司机,你的车在晃!”谢笑玲自己也能感觉到车身的摇晃,她一边告诉乘客们不要害怕,一边在心里告诉自己,“不要急,慢慢来。”最终将乘客安全送达目的地,然后将车开回了总站。

作为一名公交车司机,谢笑玲一心想着如何保证好乘客们的安全,自己的安全却有时会受到威胁。“作为一名公交司机,被打被骂是很正常的。”谢笑玲笑着说。

她回忆起开307路公交车时,经常会遇到从布吉海关拿货的商贩。“他们不愿意打的士,因为成本高。一个商贩的货物堆上来,就要占3个人站的位置。”谢笑玲说,有一次她的公交车已经载满了乘客,一个商贩把自己的货物硬挤上了车,自己上不来。“我当时已经准备出站,商贩硬挤上来,朝着我就是一巴掌。”谢笑玲没有还手,也没有言语冲突。“他打你,但是你不能跟他计较,要为了其他乘客着想,不能耽误大家时间。”

透过车窗见证深圳变迁

2019年春节,曾获得“广东省安全文明驾驶人”“第一届深圳国企十大工匠”“深圳巴士集团巴士工匠”等荣誉称号的谢笑玲,出现在了“拥抱春天-2019深圳春节联欢晚会”的观众席上。谢笑玲说,以往的大年三十,她都还在线路上加班。30年来在家过的春节,一只手都能数得过来。

晚会的演出让她很是震撼,“很多场景都是我经历过的。”从业30年,谢笑玲亲历了深圳的发展和变化。

让她感受最深的,是与她每天亲密相伴的公交车。“当时的燃油车,你一开车就出一身汗,前置机头热气从脚边冒出来,夏天衣服没干过,一天下来满脸都是灰。现在公交车都是纯电动车,自动波,还有空调,我们的工作轻松了很多。”谢笑玲还特别提到,深圳是全球第一个实现全面电动化的城市,言语里满是骄傲和自豪。

“我们当时开307路的时候,深南大道双边是4车道,现在两边种满了花,中间还有绿化带,多漂亮呀!还有布吉海关那条路,当时是柏油双向四车道,现在是六车道……”谢笑玲说,深圳几条标志性的道路,她都跑过。“每天都可以从驾驶室的窗口,看到不同的人,不同的景象,觉得很幸福。”

记者 蔡青

[责任编辑:郑晓鹏]