公交司机姚文中春节坚守岗位，为乘客提供交通保障服务。
晶报2019年2月12日讯 “从今年春运的第一天开始，我一直坚守岗位！”今年51岁的姚文中是深圳巴士集团四分公司火车西站车队的公交司机，自从2008年9月进入巴士集团以来，他11年如一日敬岗爱业，每年都坚守在春运巴士的岗位，把每一名乘客安全送达目的地。
11年安全行车50万公里
“我以前是一名军人，军人的天职就是保家卫国，为大家守护平安。”谈起军队生涯，姚文中眼神中充满坚毅。部队生活在他身上打下深深的烙印，他在工作中始终任劳任怨，乐于奉献，成为车队的先锋模范带头人。
11年来，姚文中安全行车50万公里，无违章无投诉无事故，是车队安全示范队队员，赢得了乘客的一致好评。2018年，他被深圳巴士集团授予“十佳”驾驶员光荣称号。
开春运巴士比平时开车更需要耐心
晶报记者在采访中了解到，姚文中这11年都没有回家过年，每年都坚守在春运公交巴士上，为返乡乘客提供安全舒适的公交保障服务。
“往年，我都是开春运专线。今年是开36路公交，白天正常按照公交调度运行，晚上延长时间，成为承担春运公交保障的巴士。”姚文中告诉记者，36路的起点是深圳西站，终点是西丽动物园。平常日均客流大概1.5万左右，到了春运高峰期的时候，客流会大幅增加。36路公交早班车是早上6点20分发车。每天，他总是在凌晨5点就起床，早早来到车队，做好开车的一切准备。
现在进入火车返深的高峰期，扛着大包小包的返乡乘客陆续从家乡归来，带着行李和新一年的期待回到深圳。看着他们脸上的笑容和眼中亮晶晶的神采，姚文中坦言像是看到亲人一般亲切，“我们在春运的时候开车，要比平时更有耐心。”乘客行李比较多，车子起步要慢，等他们妥善放好行李再开车。看到年纪大一点的乘客拎着很重的行李上车，姚文中总会主动过去搀扶一下，帮助他们把行李放好。
热心帮助乘客找回失物
春节返深，车上乘客带的东西比较多，下车的时候匆忙，有时候可能将行李遗忘在车上。姚文中总是在到站的时候特别提醒乘客一声，记得带上随身物品。每次到总站，他会更加仔细检查，看是否有乘客遗忘物品，发现之后就会立即想办法和乘客取得联系，尽早归还。
有个湖南老人，上车前将证件和银行卡用塑料袋装着，据说银行卡内存了2万元辛苦钱。没想到下车的时候，太匆忙，结果把塑料袋遗忘在36路车上。老人急得满头大汗，他心急火燎地坐上了姚文中开的公交车。姚文中得知情况后，立即柔声安抚他：“不要着急，肯定会找到的！”姚文中在确保安全的情况下，停好车后，果断给车队打电话，报告了这个情况。车队同事们通过智能调度系统，第一时间向36路的其他司机发送寻物信息。随后，姚文中又快又稳地开车将老人送到总站，最终顺利帮助老人将失物取回。老人激动地握住他的双手，多次表示感谢。看到老人重新露出笑容， 姚文中也感到格外开心。
（记者 谢丽雯/文 记者 赖犁/图）