【新春走基层】这个除夕有点暖 罗湖口岸边检U站春节“不打烊”

罗湖口岸边检U站春节不打烊

罗湖口岸出入境旅客可以得到志愿者的贴心服务

罗湖口岸U站志愿者为旅客提供咨询服务

坚守岗位的志愿者

深圳新闻网2019年2月4日讯（记者 张玲 通讯员 何洁其）除夕是家家户户团圆守岁的日子，罗湖口岸也迎来步履匆匆、回家团聚的出入境旅客，除夕当天整体客流平稳，秩序井然。记者在口岸发现，除了坚守在执勤岗位上的边检民警，还有一群身着红马甲的志愿者在耐心指引旅客，成为罗湖口岸一道红色的靓丽风景。

口岸志愿者杨姐是一名退休员工，退休前在西藏工作，今年春节她也将和姐妹们一样，在罗湖口岸边检U站服务广大出入境旅客。杨姐说：“春节假期应该是口岸一年里最繁忙的时候，会有广大出入境旅客举家出游，我也希望尽自己微薄之力，为服务出入境旅客、维护口岸秩序贡献自己的一点力量。”这已经不是杨姐第一年参加春节假期的志愿服务，去年春节，她也在火车站服务广大的出行旅客，自从去年2018年9月罗湖口岸边检U站成立，她便把“主战场”转移到了口岸，成为了一名罗湖口岸的常驻志愿者。据罗湖口岸边检U站负责人介绍，春节假期期间罗湖口岸边检U站正常运营，志愿者们服务热情高涨，2月4日至10日的罗湖口岸边检U站志愿服名额目前已基本报满。

据罗湖边检站介绍，春节假期期间口岸将迎来出入境双向客流高峰，尤其是初三、初四将迎来客流最高峰。为确保假期口岸出入境旅客安全顺畅通关，罗湖边检站创新服务模式，联合社会力量，充分发挥罗湖口岸边检U站作用，除了安排“红马甲”志愿者服务旅客，还将组织休息、备勤的“蓝马甲”民警志愿者在U站为旅客提供边检业务咨询、出入境法律法规咨询、帮扶、应急等服务，为广大出入境旅客提供专业、高效、暖心的志愿服务，切实提升出入境旅客的获得感、幸福感、安全感。