原标题：我市人民调解工作亮点频出
去年纠纷调解成功率达97％
深圳特区报2019年01月23日讯 记者昨日从市司法局获悉，我市充分发挥人民调解组织和人民调解员扎根基层的信息资源优势，2018年调解各类纠纷110492宗，成功率高达97％。
据介绍，我市积极推动行业性、专业性人民调解组织建设，全市依法备案人民调解组织共1808个，以直接设立调委会、派驻工作室的方式全面覆盖包括派驻公安派出所、交警、法（庭）、医疗机构等7个领域，并在金融消费、保险消费、电子商务、旅游消费、现代物流、知识产权等新兴行业或领域以及商会设立人民调解组织共25个。
截至目前，全市共有人民调解员7800多名，其中专职2100多名。市司法局已启动构建人民调解人才标准体系可行性研究，探索建立专业化、职业化的人民调解员队伍。
2018年，我市充分发挥人民调解组织和人民调解员扎根基层的信息资源优势，各类人民调解组织排查纠纷共16626起，调解纠纷110492宗，成功率为97％。
据了解，今年我市人民调解工作将继续深入贯彻司法部、广东省司法厅关于“坚持发展‘枫桥经验’实现矛盾不上交三年专项行动”等工作部署，各区行动迅速，措施得力。如福田区与腾讯集团法务综合部就腾讯互联网纠纷人民调解委员会相关事宜进行深入交流，探索通过司法确认使小金额案件、在线类型化案件转入互联网纠纷调解中心解决，形成多方参与的解决纠纷新格局；罗湖区强化物管企业排查、化解物业管理领域纠纷的职责，发挥人民调解作用，推动物管企业参与社会治理；南山区探索建立涉外人民调解组织，积极参与多元化纠纷化解机制建设。（记者解树森通讯员司新宣）