盐田区2018年全年环境卫生再交亮眼成绩单
深圳新闻网讯（记者 陈琳君）2019年新年伊始，市城管局发布了2018年12月以及全年环境卫生指数测评结果，盐田区表现突出，交出了一份亮眼的“成绩单”，4个街道中有3个街道全年排名进入全市前十，继2017年后继续领跑全市。记者了解发现，2018年，盐田区以环境卫生指数测评和公厕指数测评为抓手，通过完善各项监管制度和考核办法，实行“行走盐田”计划，并动员全社会参与，辖区城区面貌和生活环境均得到显著改善。
实行片区责任制 全面提升监管力度
城市管理是走出来的、管出来的、服务出来的。2018年，盐田区按照市城管局创新的“行走模式”，积极实行“行走盐田”计划，区、街道、社区主要领导带队，坚持以行走方式深入一线检查督促市容环境工作，脚步遍及辖区各个角落，及时发现问题，并针对问题采取有效的措施加以解决。
为进一步加强市容环境卫生监督管理，盐田区市容环境管理中心结合实际调整了业务监管模式，实现监督管理工作网格化、常态化、制度化，切实保障辖区市容环境综合考核与环境卫生指数测评工作顺利开展。在管理方面，该中心严格执行标准，全面提升监管力度，组织开展日常检查和专项检查，督促各市政清洁专业化公司严格按照《深圳市环境卫生质量标准》及《深圳市环卫作业规范》等有关规定开展市政清洁服务工作，严格管理，不断完善内部管理制度；日常根据招投标文件、合同约定等进一步加大投入，确保设施设备、车辆器械充足并运转正常；严格作业标准，不断提升清洁服务质量水平。
同时，该中心积极做好日常防汛防台风工作，于台风来临前夕，启动相关应急预案，落实防台风各项措施，并在灾后迅速组织应急人员与车辆对垃圾、倒伏树木进行清理。特别是2018年台风“山竹”期间，该中心成立抢险应急队伍全面待命，将责任落实到组，共组织绿化、环卫作业人员3650人次，出动各种作业车辆48台，高空修剪车，吊车、铲车等18台，油锯63台，手锯72把，共组织清理倒伏大小树木1850株，清运垃圾243车，清运各类垃圾765吨，第一时间组织分片区开展风后全面清理工作，全力恢复辖区市容环境卫生面貌。
为全力提高辖区居民对环境卫生的满意度，使中心管理工作真正做到立足本职、服务于民，盐田区市容环境管理中心认真对待群众对环境卫生管理的建议和意见，并积极处理群众投诉的问题，全年数字化城管综合业务系统处理案件997起，12345渠道处理案件27宗，社情民意系统处理案件63宗，日常舆情、网络论坛、电话、期刊等其他渠道处理11宗。所有案件均在时效期内妥善处理，有效地沟通了辖区民意，解决群众生活中遇到的实际困难。
梅沙街道：
精雕细琢建机制 立查立改促提升
在“行走盐田”计划中，梅沙街道主要领导高度重视，由街道党工委书记吴坤生率队推行＂行走梅沙＂一线工作法，事先不发通知、不打招呼、不定时间、不设路线，脚踏实地发现问题、解决问题，聚焦城中村、背街小巷、集贸市场等脏乱差的卫生死角，发现问题，立整立改；多次召集职能科室、各社区工作站及保洁单位开展城管工作推进协调会，各责任科室通力合作，严格要求各保洁单位提高作业水平，扎实推进各项目市容环境整治工作。
针对辖区拥有海滨公园、东部华侨城、海洋世界等多个旅游景点特色，尤其是节假日时，景点超门线经营、乱摆卖和市容环境脏乱差等问题，梅沙街道联合辖区公安、交警等部门，积极开展旅游旺季市容环境综合整治，安排执法人员、城管人员、保洁人员加班加点，增派人手，加大频次，全面提升辖区市容环境质量。
居民的环保意识，是市容环境整治的催化剂。2018年，梅沙街道进一步提高社区居民、游客的环境卫生意识，引导居民增强社会公德和环卫管理意识，提高自身素质。加强舆论引导，利用网络和加强街头宣传等多种形式进行宣传；积极开展创建“老年志愿者监督岗”、“社区文明监督员”等活动；从学生抓起，在学校开展小手拉大手的一系列教育活动；开展多种形式的争创活动和志愿者活动，组织市民参加城市绿化、垃圾收集等公益性志愿活动，引导居民在自己的生活中自觉遵守文明规范。
梅沙街道还坚持问题导向和需求导向，积极搭建平台，组建了“美丽梅沙市容环境秩序共建”微信群，向辖区群众推送市容环境工作动态，收集居民对城市管理工作的意见、建议及举报、投诉，虚心接受群众批评，直接了解群众诉求，及时办复群众反映的市容环境各类问题，把脏乱苗头消灭在萌芽状态，引导辖区居民形成家园意识，爱护居住环境。
沙头角街道：
对症下药“治顽疾” 精细化管理破难题
在深圳市2018年全年街道环境卫生指数排名成绩单上，沙头角街道以89．47的高分在全市74个街道中跻身前三甲，勇夺“探花”。能够取得这样的成绩，得益于沙头角街道直面环卫“痛点”、“难点”，亮新招、出实招，以精细化管理破解环卫工作难题，持续提升辖区环境品质。
今年以来，沙头角街道紧紧围绕“城市质量提升年”这一主线，强党建基础，强工作联动，补市容短板，党员带头加班，主担难重工作，建立了依托微信群整合街道城管、执法、网格、社区、义工、责任公司为一体的块工作模式，其中80％城管、执法工作人员压在路面、小区巡查，20％网格、社区人员在一线专职或兼职巡查市容环境，每天发现各类问题80多个，90％的问题均可在24小时内整改完毕。同时，通过每月定期开展一次集中整治背街小巷、市场周边、老旧小区市容环境行动，月均处理卫生死角120多起，污水外溢问题60多起，全年整治老旧管网360米，修复路面或者提升路面质量1000多平方米，更换垃圾桶850多个。
除了对症下药“治顽疾”，沙头角街道还十分重视街区环境的美化提升，先后通过推进田心东路花漾街区建设，打造花团锦簇、花红草绿的优美环境，对标治安管理、环境卫生和市容秩序等十项城中村治理标准，推进元墩头村、恩上村、官路吓村环境综合治理，打造安全、干净、有序的城中村；全年完成了辖区深盐路等主干道、重要节点的立面刷新和清洗，发动沿街小区100多户家庭美化阳台，其中20户家庭获区最美阳台奖；每天对辖区所有市场进行检查考核通报，对整改不力的市场进行约谈或处罚，促使市场主体管好市场内卫生，全年约谈10人次，处罚5起，同时整治市场周边地面20平方，改造修缮排水管15米，解决市场外容易积水难题；组织公安、交通、街道职能部门等多部门开展联合整治，解决了金融一巷等5条道路存在的乱停放、僵尸车等市容顽疾。据统计，2018年，沙头角街道共开展垃圾不落地进小区活动32场，更换或增加果皮箱80多个，开展人流密集处专项执法12次，劝导或处罚35人次，辖区所有小区、超市、市场实现垃圾减量分类全覆盖。