张玲说法|心酸!ofo用户排队退押金 深圳律师呼吁消委会出手
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2018年9月，深圳福田区原花卉世界变成了共享单车“坟场”（深圳新闻网资料图片，摄于9月11日）
深圳新闻网12月20日讯（记者 张玲）《ofo退押金：排队用户已突破1000万人…你的小黄车押金退了吗？》深圳新闻网的这条新闻，相信这几天已经刷屏了吧？对于深圳ofo用户而言，这次刷屏刷得有点心酸：退个押金要排队一辈子吗？消费者怎么维权？
今天，我们想从法律的角度来剖析共享单车用户排队退押金现象，分析其背后的信任危机该如何破解。这个时候，市场监管部门是不是该出手？消费者个人维权，从诉讼成本看，是否值得？经营不下去的共享单车品牌未来还将面临怎样的法律问题？一旦破产，它的财产，法院是优先执行给被欠款的供货商还是未退押金的消费者？
张爱东律师在本栏目中多次就消费者维权案例做过解读。他认为，“我们从制度上应当反思，所谓押金，法律上通常叫作履约保证金。这个案件主要涉及两个最主要的问题，第一，押金设置的目的是什么，如此大规模地以押金的方式向不特定的多数用户收取的资金，是否涉嫌刑事犯罪？”
张爱东律师分析说，履约保证金本身是为了保证合同履行之用的，在ofo单车公司看来，其一个正当理由应该是，担心用户在使用过程中对单车进行破坏，所以要求用户缴付履约保证金。可是，随着资金量级的提升，实际上履约保证金已经完全失去了其概念上的意义，而成为了这些公司吸收公众资金的一个理由，“因此，这种情况下，收取押金是涉嫌刑事犯罪的，而不是单纯的民事案件。”
“第二，监管机构去哪了？对于这种涉及人数众多的吸收押金的行为，如果当初建立专用账户，限制企业对履约保证金的使用，想必就不会出现这样的问题。任由企业无限度地以押金的形式吸收公众资金，而对这些资金的用途不加监管，是导致这个后果发生的直接原因。
深圳路边的共享单车（深圳新闻网网资料图片，摄于8月16日）
一个不好的消息是，张爱东律师明确表示，对于ofo消费者而言，退押金维权一事是非常困难的，只能依赖于消费者委员会出面。原因在于，个人维权成本高、耗时长、获益小，“我觉得几乎没有维权的实际意义。我倒是觉得，消费者委员会提起公益诉讼的方式倒是一个比较可行的维权方案。”
张爱东律师认为，如果ofo公司未来破产了，消费者的押金或月卡也只能作为普通债权申报，按照现在破产偿债率来计算，能够拿回来的资金可能少得可怜。
关于经营不下去的共享单车公司万一破产，用户押金处置问题，李洁律师也做了解读。她认为，目前ofo债务危机愈演愈烈，处在破产边缘。如果公司管理层仍旧坚持对股权的控制权而拒绝投资人收购，那么继续资不抵债，就算债权人不申请破产，ofo也只能自己被迫申请破产。
"如果ofo进入破产程序，消费者的押金因为属于留置物，所以应当被排除在破产财产之外，单独予以退还。消费者作为留置权人（破产程序中也称“别除权人”）享有的是单独受偿权，而不是优先受偿权。甚至连第一优先的破产管理人报酬，破产管理人也只能向别除权人索要不超过普通计算方式的十分之一。别除物也不分摊职工工资、国家税款等相比消费者更加优先的费用。“
由此可见，只要进入破产程序，消费者的押金是需要单独划扣出来，并单独计入返还。剩余部分的财产再按照破产法规定用来偿还债权。
”只是，消费者押金是否能够实际得到返还，更要看ofo是否有返还能力“李洁律师指出，如果ofo公司管理层能够妥协、积极引入投资人，则有可能在化解债务风险的同时缓解信用危机，促使消费者放弃退押申请。她说，共享单车模式值得肯定，但是钱要烧在刀刃上。加大单车管理、后台服务的投入，并且与城市发展共生，才能长久。一味打价格战，烧光了钱，也燃尽了消费者的期望和信任。
【关于张爱东律师】
张爱东律师
张爱东，2013年毕业于中国人民大学法学院，2014年9月开始在广东深南律师事务所工作。张爱东律师主要从事民商事诉讼业务，先后担任深圳安吉尔集团商标维权案、香港屹峰集团“木九十”、“Wakeup"眼镜品牌商标维权系列案的主办律师，同时还代理苏炳添、张培萌、谢震业、刘翔、葛优等提起肖像权、名誉权侵权诉讼，并代理多宗劳动者维权仲裁诉讼案件及房屋买卖等传统民诉案件，涉列范围广泛。
【关于李洁律师】
李洁律师
李洁，广东广和律师事务所合伙人律师。2002年毕业于中南民族大学法学院，获法学学士学位；2016年8月至今在澳门大学法学院攻读硕士学位，研究方向为国际法和比较法（英文）。同时拥有一般证券从业资格、基金从业资格。兼任澳大青年国际问题研究会会员。受聘于深圳市前海合作区法院、深圳市福田区人民法院任律师调解员。2018年10月入选全国千名涉外律师人才名单。主要业务方向为公司股权、商事法律、房地产法。