深圳市民雷女士在半年前，就在网络平台上花5700多元买好了机票，打算国庆前出发去马尔代夫度假，但没想到，到了机场却发现根本没有这个航班，一家出游的计划被打乱。
然而，网络平台从订票到乘机时刻都显示航班情况为正常准点，并无任何异常和提醒。最后雷女士又花3万多元重订另一趟客机赶去马尔代夫。
据了解，雷女士原本打算国庆前去马尔代夫度假，于是提前半年在飞猪上就花5700元买好了机票，直至出发前订票平台也无任何航班变动等相关信息提醒，但当雷女士到达机场后才发现根本没有此航班。最终，雷女士改签了航班才得以出行。