丁先生表示,这个月突然间就是2000多方,翻了10倍,怀疑是那个新的水表装上去后可能有别人用掉的水方数读给他这个月交费了。丁先生去到深水龙华水务公司的大浪营业厅反映情况,负责人表示,丁先生7月份的用水他们核实过,抄表读数是没有错误的,按照规范,水表在安装前要检测两次,读数也是清零的,如今丁先生怀疑读数过高,一种可能是水表计量有问题,第二种情况就是表后阀前漏水。
相关负责人:我们是建议他验表的,如果我们通过鉴定水表是正常准确的话,水表检验的费用是需要用户自己出的,如果确定水表是不准的、有误差的话,公司会免费帮他更换一个新表,误差所造成的多收的费用我们也会退还给用户。