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深圳机场迎来“无陪儿童”乘机高峰
每日保障“无陪旅客”超500人
深圳新闻网讯 随着深圳机场7月进入暑运高峰，往来深圳机场的“无陪旅客”数量也明显增多。目前，深圳机场三家地服（机场地服、深航地服、南航地服）日均保障“无陪旅客”总量超过500人，其中“无陪儿童”占比超九成。
据了解，“无陪儿童”服务是深圳机场于上世纪90年代在民航业内率先推出的创新服务举措，目前已成为民航广受欢迎的服务项目之一。该服务主要对象为年龄在5周岁（含）以上至12周岁（不含）以下的无成人陪伴的乘机儿童。
据机场地服工作人员介绍，暑运前，机场地服在航站楼四楼出发层的值机C岛02柜台和值机F岛14柜台设置了面向特殊旅客的“爱心值机柜台”。除可办理“无陪”服务手续外，值机、行李托运等其他手续也可在此“一站式”办理，省去了过去要往返问询柜台与值机柜台的麻烦。
此外，为保障“无陪”服务品质，深圳机场地服还在暑运期间增加了无陪旅客保障力量，以每名工作人员引领2~3名“无陪儿童”的标准提供更周到的服务，确保“小旅客”们都能安全、顺畅登机。
据统计，截至目前，深圳机场地服（除深航、南航代理航班）今年暑运已累计保障各类“无陪旅客”3500余人。
由于暑运期间“无陪儿童”较多，且各航空公司对每个航班上的“无陪儿童”数量也会有限额规定，深圳机场提醒有办理该服务需求的家长，提早购票并申请该服务。成功申请“无陪儿童”服务后，请在航班计划起飞前两个小时到达机场办理相关手续，航班计划起飞前60分钟将停止办理无陪服务手续。（记者 杜婷 通讯员 叶丹）