原标题：
下月起，未经收件人同意 快递物品不得入柜
《快递暂行条例》5月1日实施
“速递易”快递柜上关于收取逾期代存费的相关通知。
“丰巢”快递柜的客服称不收取逾期代存费，但有打赏页面，收件人可选择是否打赏。
有了快递柜，快递小哥就可以不上门了？快递柜还要逾期收取代存费，是否合理？近日，有关快递柜代收快递引起的种种争议和困惑，成为深圳市民热议的话题。昨日，记者就此采访法律界人士获悉：根据今年5月1日《快递暂行条例》规定，如果未征得收件人同意，快递企业是无权强制将快递件投放在快递柜的。
快递不告知
直接放快递柜是常事
“请凭取件码到XX速递柜取快件，免费存放24小时……”昨日，深圳市民郑小姐收到一条快递柜的取件短信。
“我住的小区，现在只有顺丰快递员和京东配送员每次都送上门来，中通快递员有时会送上门，其他快递公司基本都是直接放在快递柜里了。”居住在福田区的郑小姐看来，现在大部分快递员并没有提前告知，就直接把快递放进了快递柜里。取件人收到快递柜发送的取件短信后，才知道快递已经送到了。
近几年，深圳的快递代收点和智能快递柜遍布全市，给快递小哥和市民收取快递提供了不少便利，市民对于快递柜有欢迎，也有吐槽。有人认为，不在家时由快递员将快件放在快递柜里比较方便、安全；也有人认为，快递小哥不打招呼就将快件放在快递柜里，如果是需要及时收货的生鲜物品，或者需要当面验收的贵重物品，出了问题谁来负责？
一位深圳市民认为，快递放快递柜能接受，但无法接受快递员理所当然拒绝送货上门，因为付费快递时就已包括送货上门这一服务了。“上次我有一个比较重的大物件，结果快递小哥无法放快递柜，直接打电话让我下楼出小区门口取。我问能否帮送上门，但被拒绝了！”
1/4的调查参与者认为：
放快递柜应“提前告知”
在快递小哥看来，送货地点车辆停放是否便利、每天快件的数量、公司对服务标准的要求等因素，影响着他们选择放快递箱还是送货上门的行为。
一位在福田区园岭片区送快递的顺丰小哥表示，公司要求快递员要送货上门，除非收件人因无法当面签收而要求放快递箱，否则即使第一次没有送到，他们也会换个时间再次上门投递。另一家快递公司的快递员则表示，快件多的时候一般会放在快递柜里，快递柜会自动发送短信通知收件人。除非客户注明有特殊要求，或者快件太大无法放入快递柜等情况下，才会上门投递。
“最近不少快递公司开始将快递默认送到快递柜以及菜鸟驿站，您认为？”近日，一家网站对关于快件存放快递柜的问题进行网络问卷调查时，25.3%的调查参与者认为“可以接受，但最好能够提前电话和短信通知”，20%的调查参与者选择“并不接受，快递门到门就是应该送上门，不应偷懒”，17.3%的调查参与者认为“没有问题，这可以让物品和人身都更安全了”，13.3%的调查参与者认为“应该提供免费代收服务甚至补贴，不应额外收费”，14.7%的调查参与者认为“并不看好，因为这对开箱验货和退货造成了麻烦”……
快递柜逾期管理费
该不该收？
“随着用户包裹量的大幅上升，格口周转率不高导致快递柜箱格不够用的问题愈加凸显……我公司对存取包裹服务模式进行调整。”记者昨日在“速递易”快递柜上，看到一则对于收费问题的通知，明确标注收费标准为“24小时内免收代存费；超过24小时后，每24小时加收1元……代存服务费最高4元。”
该通知同时注明：若不同意代存包裹或收取代存费，可以联系快递员取出或进行二次派送。
“丰巢”快递柜上没有注明要进行收费，不过记者看到其屏幕页面上有“打赏模式”，用户可用微信或支付宝扫码打赏1元、2元、5元不等，也可以选择“0元”不打赏。
记者拨打“丰巢”客服电话询问逾期收费问题，客服人员称，“丰巢”对超过24小时取件的客户不收费，但需要用手机绑定其微信公众号进行相关操作来取件。客户取件时，可以自由选择打赏金额，也可以选择不打赏。
对于这种打赏模式，居住在南山区的市民李小姐并不赞同：因为她没有注意到位于末尾的“0元”选项，不知道可以跳过打赏，还以为必须支付费用才能取件，就糊里糊涂地打了个赏。
有网友指出，快递入柜，如果事先没有征得消费者同意，取件码是否收到也无需消费者回复确认，逾期前也没有发送“超时提醒”——那这样的快递柜收逾期费，无异于霸王条款。也有人认为，为了保证快递柜空间的有效利用，快递柜企业收取“快递柜逾期费”也有一定道理的，但应该有统一的标准，不能一家一个标准。
直接放快递柜
剥夺了取件人验收权利？
如今快递柜代收包裹比较普遍，却无法代替人工验收。快递员未告知收件人，就将快递放到快递柜里，是不是变相剥夺了收件人验收的权利？一旦出现缺漏损坏算谁的？快递柜取件的验收问题，也是深圳市民十分关注的问题。
有人认为，是否放快递柜，也得看快递的是什么货品。如果是家电类的大件商品、生鲜商品、贵重物品，还是得送货上门，由收件人当面验收。
记者昨日也向“丰巢”快递柜经营企业的客服人员致电咨询了关于快递柜验收的问题。客服人员告诉记者，虽然快递柜是有24小时监控设施的，但是无法做到当面开箱验收核对。如果是贵重物品或者生鲜物品，需要当面验货签收的，建议客户还是提前备注或联系快递公司，让快递员直接送货上门，当面验收。
（晶报记者 吴欣/文、图）