王琛正在为经皇岗口岸出境小(客)车司机办理查验手续
微笑天使王琛
提起皇岗边检站五队民警王琛,大家都自觉地竖起大拇指点赞,给她送上一个“敬业福”。颜值担当、执法公正、服务友好,她身上的一个个标签,时刻展示着边检国门阳光形象。执勤中,王琛始终以恬淡的微笑、亲切的言语、标准的服务姿态给过往旅客送上缕缕春意,让每个步履匆匆的旅客感受到友好与热情。王琛说,她的服务格言是“微笑于心,用心于行”。
对于出入境旅客来说,王琛是微笑天使、服务之星。对企图蒙混过关的不法分子来说,王琛则是“一夫当关万夫莫开”的国门卫士。
2017年5月,一位冒用双胞胎姐姐证件的女子企图蒙混出境,该女士不自然的表情立即引起了王琛的高度警惕,凭借认真细致的工作作风和丰富的执勤经验,她以人证相貌特征的细微差别为突破口,加强询问取证并报告队领导,成功查获一起企图冒用双胞胎姐妹出境的案件。
作为总站证研网的“骨灰粉”,备勤室的电脑经常被她“霸占”,她随身携带的小本上,密密麻麻的记录着业务学习内容和她精心归纳总结的要点。从警10余年,春节回老家看看的念想一直埋藏在心理,可因为边检民警的特殊身份,却不得放弃这个愿望。
2018年是王琛在边检工作的第11年,她以10次年度“文明使者”的荣誉称号为自己“不忘初心 牢记使命”做了生动的注脚。
分队长蔡月明在耐心解答旅客出入境业务咨询
巾帼胜须眉蔡月明
蔡月明是皇岗边检站十九队的分队长,是一位“千锤百炼基层中,戎装巾帼胜须眉”的优秀典范。遇到队里领导紧缺,勤务紧张的情况,她总是放弃轮补休提前归队,主动请缨参与执勤。
蔡月明上班期间很少休息,几乎都在出入境大厅的勤务督导台上值守,常常因处理事务而耽误了吃饭。无论出入境大厅如何人头攒动,她始终热情洋溢,连男民警看到她的状态都竖起了大拇指夸她,“你精神真足”!
由于工作忙,她无法时刻照顾孩子,同事们不止一次的在换岗的间隙休息时间,听到她在角落里和孩子打电话,问情况。民警听到的只是温柔的询问叮咛,可这声音后的对孩子的牵挂只有她自己知道。
热忱、忠诚、拼搏、奉献,蔡月明在没有界碑的国门边检执勤线上,以女性特有的热情与温暖张扬青春,挥洒汗水,默默奉献,书写着十年如一日的巾帼传奇。
中国梦·践行者|皇岗边检铿锵玫瑰绽放国门展现新时代魅力