网络媒体走转改｜寒冷温度下深圳救助工作是这样开展的

在市救助站新楼休息的被救助者。

深圳新闻网1月9日讯（记者 余俐洁 王营波）受冷空气影响，深圳的寒冷天气进一步加强。1月9日，市气象局已悬挂橙色寒冷预警信号。记者从市民政局了解到，截至下午4点，全市共开放避难场所400余处；累计救助404人，转移安置92人；累计发放棉被大衣460余件，棉被1200余件，毛毯220余床，食品3300余件。

市民政部门如何展开救助？被救助人员的现状如何？1月9日，深圳新闻网记者走访了市救助站及市福利院，探访寒流下被救助人员的情况。

新房新棉被！妥善安置被救助者

市救助站副站长杨明峰与受助者交流。

记者前往救助站时，市救助站副站长杨明峰正在巡查救助区，与受助人员交流、询问他们的个人情况。

“深圳救助系统真好啊，安排住的是新房子，盖的也是新被子，吃的是大米饭还有肉。”来自河北衡水的72岁受助者李景阳告诉记者，不久前他来深圳拾荒，寒潮来临后，无儿无女的他躲在龙华区一天桥下避寒时被巡查人员发现，被接到救助站救助。

市救助站内救助物品充足。

市救助站救助管理部部长王辉告诉记者，目前在市救助站有48名成年被救助者入住（数据截止至9日下午6点）。值得一提的是，市救助站这两天为10位无力返家者提供车票助其返乡。

此外，市救助站也加强了自身的检疫力度，市救助站医生卓文锋告诉记者，被救助者在被带回救助站后，专业工作人员会对其进行简单的检查，确保身体健康后才安排入住。为防止疾病发生，救助区每日安排专人消毒。

和平社区党委书记姜德荣（右一）首先发现桥洞下的吴军帮（左一），并为其拨打救助电话。

寒冷预警启动 “情暖鹏城”救助车队24小时待命

在市民政局启动避寒救助机制后，市救助站“情暖鹏城”救助小分队摇身一变成一支24小时待命的救援社工队伍，除了定期到车站、过街天桥、桥梁涵洞等地，进行巡查救助服务外，他们还会根据微博、微信公众号、热线电话等准确的救助信息，第一时间驱车前往实施救助。

上午11点，市救助站收到一个救助信息，记者跟随救助车队第一时间前往深南大道世界金融中心，在那里，记者见到了等待救助的吴军帮。

首先发现吴军帮的和平社区党委书姜德荣告诉记者：“当时吴军帮就站在桥洞的风口处，冻得瑟瑟发抖，我们就把他带到了附近的世界金融中心避避风等待市救助站救助。”据悉，吴军帮是四川人，今年来深圳务工，一直未找到固定工作，只能靠拾荒谋生，平时就住在桥洞下。

在核实其信息无误后，市救助站的相关人员为吴军帮办理了救助手续，同时帮助他购买了回乡车票。

市救助站“情暖鹏城”项目社工拿救助棉衣目视不愿接受救助流浪者远去。

“救助”以自愿为原则

救助车队在返回站里时，在深南东路与建设路交叉口的天桥下发现一名蜷缩着在路边的流浪妇女。本着无偿救助的原则，救助车队及时停车救助。见到市救助站“情暖鹏城”项目社工（以下简称“社工”）下车，这名流浪妇女显得很抗拒，一边喊着“不要救助、不要救助”，一边往前跑着躲避社工。

当时过往的车辆较多，未免对方发生意外，社工放弃追赶。“我们的救助是遵循着自愿的原则，对于不愿救助的流浪者，会遵从对方意愿不予带回救助站救助，但会给予他们相应的御寒物资。”她告诉记者，对于不愿意接受救助的流浪者，救助站会再次巡查此地点，继续跟进，不会放弃不管。

市福利院的孩子已换上厚棉袄。午饭后，市福利院业务部值班班长龙奉枚看着她们欢快起舞。

市福利院加菜“羊肉汤”抗寒

随后记者来到深圳市福利院，在这里生活的近百名孤残人员已换上崭新的冬装。“针对近日深圳气温下降，我们福利院除了给孩子们换上厚棉袄、厚棉被外，还特别在饮食上增加羊肉汤、炖羊肉等高热量食品。”市福利院业务部值班班长龙奉枚告诉记者，为防止人员因寒冷出现不适，市福利院在晚上特意安排医生、护士值班。

另一边，午饭后的“小男孩”在看电视，看到记者来访，他们欢乐的举起手跟记者比“Yeah”。

记者了解到，在这里生活人员均为18岁或以上的孤儿，大多都有一定程度的残疾，生活不能完全自理。“我们有超过四十位保育员，每天分2班全天候照顾这些孩子。”龙奉枚说，在这里生活的孩子在物质上并不缺少，如果有想献爱心的市民，可以于市福利院接待办公室联系。

此外，全市400余处避难场所已全面开放。同时，深圳市三大救助站已启动24小时值守，如有市民发现需要帮助的流浪露宿人员，可以拨打流动救助电话（12319）、情暖鹏城救助热线（82419094），深圳市救助管理站热线电话（82433326、82434840）。