原标题：办事、候车，深圳人都有排队好习惯
文明行为已成深圳人特质，呈现在市民日常生活的方方面面
357线东满莱商业城站台，乘客自觉排队上车。
排队乘车，已经成为深圳人的习惯。
民风是人民群众在社会实践活动中逐渐形成并被广泛认可的道德修养、价值观念、处世态度和行为习惯，良好的民风是个人全面发展的“保温箱”，是社会文明进步的“助推器”，是促进社会和谐的“黏合剂”，对一个国家的发展具有重要意义。而在深圳，文明的民风已经成为这座城市的特质，也是引以为荣的资本，呈现在市民日常生活的方方面面。文明民风，也在潜移默化中，改写每一个在这座城市成长的人对于文明的定义，更让这座城市的文明之光添彩。
排队让座，流淌在血液里的文明
“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成”,每个市民的道德风尚和生活习惯都反映了城市的文明程度。最显而易见的文明民风，莫过于在街头巷尾出现的“深圳队”——一排排办事或者候车的队伍，一列列扶手电梯上的左行右立，体现的，正是守规矩的深圳人淳朴的民风。
有媒体派出多名记者到华强北沿线、深惠路布吉沿线的公交车站采访，亲身体验上班一族挤公交的烦恼。在采访中记者发现，深圳有很多公交站台虽然面对人多车少的现实，但乘车人自觉排队，按秩序上车，在客观上加快了公交车周转的速度。有着“文明城市”称号的深圳，在最易拥挤的地方，体现出了文明。
317高峰专线、M290线、M444线、357线……各路公交一进站，司机打开了后车门，一排排有序的乘客按次序上车。一名东部公交的协管员告诉记者，早些时候，有些乘客总是在公交站想插队或是不按秩序胡乱挤上车，这个时候，协管员就会出面协调督促，其他守秩序的乘客也会站出对这样不文明的行为进行指责，久而久之，很多乘客都逐渐改变了不文明的乘车习惯，逐渐文明起来，而拥挤的车站也渐渐地呈现出忙中有序的态势，文明让出行变得更畅顺了。
正在等候上车的李先生告诉记者，他每天都在该站点乘车，以前不排队上车，他得和其他乘客一起挤，用尽“钻”、“挤”等办法，才能在车上占有一席之地。大家都开始排队上车后，他也很焦急，老怕轮到他上车的时候没有位置坐，也产生过“插队”的想法。但不多久后，他发现，公交车的车次很多，10来分钟就有一辆，按顺序排队上车反而能找到位置坐，车一坐满，司机就开车。协管员在一旁维持秩序，乘客很少出现插队行为，每次都能顺利坐上位置，所以，他认为，当切身感受文明带来的便利与和谐时，文明就成了习惯，成了生活的一部分。
除了排队，让座也是体现公民素质的重要一环。巴士集团第二分公司于8月份开展“文明让座”主题宣传活动，引导市民参与公共交通做到文明礼貌、追求和谐。活动期间，在无人售票线路推出专题车厢，张贴让座宣传标语，潜移默化地影响乘客主动为有需要的人让座。不少市民均感叹，温馨的“让座”，让他们感受到了深圳人的文明。
无偿捐献已成风尚
参与慈善公益，正成为深圳市民的精神追求，感恩回报、扶危济困已成为这座城市的风尚。
邓志刚，武警深圳市支队勤务中队士官，2004年入伍。10年来无偿献血数十次，中国造血干细胞捐献资料库深圳分库第157位造血干细胞捐献者，先后获得全国无偿献血奉献奖铜奖、广东无偿献血奉献奖铜奖、深圳市无偿献血先进个人等殊荣。
他说，前些年，深圳“爱心大使”丛飞的事迹以及捐血超过200次的深圳献血英雄高敏深深感动了他，从那个时候开始，“公益”和“义工”两个词就在他脑海里留下深刻的痕迹，让他决心加入公益事业中，用自己的力量帮助更多的人。“人都有一种认同感，我被别人感动着，我也想通过自己的实际行动来感动别人。”邓志刚说这话时，脸上洋溢着阳光般的笑容。
我不认识你，但我愿意守护你的生命！参与公益，是深圳市民一贯的精神追求；无偿献血，是大家最为热衷的公益形式。深圳人均捐赠持续多年全国第一，连续三届摘得最高级别的“七星级慈善城市”称号，先后十次荣获“全国无偿献血先进城市”称号。截至2017年6月31日，共有341万人次参加无偿献血，捐血682吨，救治伤病患者113.7万人次，个人最高无偿献血次数291次……
此外，深圳也是最早倡导“无偿献血”、“眼角膜捐赠”和人体器官捐赠的城市，器官捐赠例数在全国同等级城市前列。今年6月22日，一位外来务工者在深圳慈海医院福慧园（临终关怀病区）因肝癌晚期去世。这位42岁的男子生前做了一个重要的决定，捐献遗体。他叫黄平，是深圳市今年第26例遗体捐献者，也是深圳迄今第257例遗体捐献者。
深圳红十字会器官捐献协调员高敏在了解了黄平情况后，向他解释，由于癌细胞扩散，他的器官已受病情影响，已不适合捐献，但遗体可以用作临床医学研究。黄平依然表达了强烈的捐献遗体愿望。在场的人，也为黄平这份伟大的坚持所动容。“黄平捐出肉身，给生者以期望，散播了大爱与慈悲，相信深圳不会忘记他的善行，这颗充满慈悲的种子不会被埋没，将会继续传递延续下去。” 在高敏眼里，这将是黄平的另一个起点。
文明生活方式成市民自觉
斑马线礼让行人、拉链式交替通行、后排乘客系安全带、公共场所不吸烟、崇尚阅读、参加志愿服务、热心公益慈善……深圳人已经拥有越来越多的文明生活方式，文明已经成为深圳人常态化的靓丽风景。
文明素养提升行动推动后引发了各界的热烈反响，在各界人士看来，文明素养六大行动独具深圳特色，体现了深圳在文明城市创建、城市文明水平提升方面的积极探索。
今年3月，深圳市委市政府印发《深圳市民文明素养提升行动纲要（2017-2020年）》（以下简称《纲要》），提出将开展“修心”“养德”“守法”“尚智”“崇文”“健体”六大行动，专项提升市民六大素养——思想素养、道德素养、法治素养、科学素养、文化素养和健康素养。
《纲要》由市文明办牵头，联合市社科院专家学者成立起草组，历时半年完成。这是广东省围绕“提升国民文明素质和社会文明程度”这一时代命题，以党委政府名义推出的第一个关于市民文明素养提升的纲要，其系统性、创新性、先进性均走在全国前列。深圳市社科院文化所副所长杨立青认为，《纲要》的推进和实施，既需要政府各部门的积极配合，更依赖社会各界的大力支持，尤其需要市民文明意识的普遍形成和自觉践行，进而达致社会共识，推进社会进步，展现文明城市市民的风范。
深圳市委宣传部、市文明办相关负责人表示，市民的文明素养是城市文明的支撑与基石，是城市核心竞争力的重要内容，更是城市文明水平的重要体现。深圳以市委、市政府名义高规格印发《市民文明素养提升行动纲要》，意味着已经把提升市民文明素养上升为城市发展战略。“我们相信，随着六大行动的持续深入推进，深圳市民的整体文明素养、城市文明水平会有进一步的跃升，我们希望在不久的将来，文明市民将成为大家认识这座城市的醒目名片。”
（晶报记者 王子键/文、图）