活动现场吸引了大批社区居民的围观与咨询。
从投诉类别来看,家用电子电器类、生活社会服务类和教育培训服务类投诉量位居前三。
据悉,2016年1-12月,福田区消委会共受理各类消费者投诉案件8789宗,其中,消委会直接受理案件8171宗,同比去年上升13.06%。从投诉类别来看,家用电子电器类、生活社会服务类和教育培训服务类投诉量位居前三,分别为2707宗、1326宗和776宗,分别占投诉总量的33.33%、16.33%和9.55%,同比2015年同期均有所上升。
此外,金融消费也成为投诉的热点难点,投诉的突出问题是:消费金融分期付款问题,涉及的相关商品主要是手机、电脑等电子产品,反映的具体问题主要是贷款的利息高、不能提前还款、高逾期费用等合同问题。