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星雅假日搭建“旅游征信”体系 开启诚信旅游2.0模式

2016-04-25 12:54 来源:深圳新闻网
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4月22日,星雅假日信息科技公司在北京钓鱼台大酒店举行品牌发布会,与蚂蚁金服旗下独立第三方征信机构芝麻信用、腾讯财付通、中顺易金服签订合作签约仪式,同时,该公司还获得了中兴金控授信的诚信旅游5000万元,中旅报(北京)新媒体技术有限公司(第一旅游网)也将与星雅假日携手搭建中国入境旅游第一服务平台“中国旅游网”。星雅假日将依据用户大数据系统提出对游客征信、导游征信、旅服机构征信,为消费者提供“有信用•任性游”的生活方式。

4月22日,星雅假日信息科技公司在北京钓鱼台大酒店举行品牌发布会

 

    深圳新闻网讯 交了钱再去旅游遭遇“货不对版”被宰怎么办?不妨试试“诚信旅游”。4月22日,星雅假日信息科技公司在北京钓鱼台大酒店举行品牌发布会,与蚂蚁金服旗下独立第三方征信机构芝麻信用、腾讯财付通、中顺易金服签订合作签约仪式,同时,该公司还获得了中兴金控授信的诚信旅游5000万元,中旅报(北京)新媒体技术有限公司(第一旅游网)也将与星雅假日携手搭建中国入境旅游第一服务平台“中国旅游网”。星雅假日将依据用户大数据系统提出对游客征信、导游征信、旅服机构征信,为消费者提供“有信用•任性游”的生活方式。

 

 
第一旅游网宋云达致辞

 

“先旅游后付费”创新旅游消费模式

2014年,星雅假日在国内首创“先旅游后付费”模式。星雅假日公司董事长丁志勇告诉记者,这是一种建立在旅游征信基础上的新模式,即用户在出行前支付小额首款,即可出境旅游。在行程的最后一天,用户对整个行程进行评分,以此判断他对这次行程的满意程度,评分满分为10分。用户对行程评分满分则支付全额尾款,如果用户给的评分低于6分是免付尾款的。

丁志勇表示,先旅游后付费是旅游服务模式的一种创新,早在2012年,就有几家上海和南京的公司也在尝试这种模式,但由于线路规划和服务搭配上不够成熟,加之社会诚信体系还未完善,在维持了3个月左右后,这些线路都以失败告终。

作为一家主营境外游的公司,在经过充分的市场调研后,星雅假日于2014年推出了自己的“先旅游后付费模式”。 他们希望通过旅游征信体系的建立,改善旅游行业乱象,实现旅游消费服务的升级。尽管面临较大的风险,但由于公司对线路、服务的安排十分到位,目前“先旅游后付费”业务的数据相当不错。丁志勇介绍到,这是一种基于大数据云计算技术和用户画像系统模型的“双向诚信体系”,历经近2年测试,20000名用户的拒付率仅为万分之九,大大低于预期。这是一次“实验”,是诚信旅游的1.0模式,“这不是终点,而是一个起点。”

编辑: 王晓婧
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