1.有市民反映既没拿到充值发票也没拿到公交车票

    王小姐也证实了李先生的说法，她反映自己和同事最近几次给“深圳通”充值都没能要到发票，而且乘车的时候，一些线路的售票员也不提供车票。不少市民最近遇到了与李先生、王小姐一样的困扰，他们感到难以理解：“为什么以前‘深圳通’充值有发票，现在却不提供了？”周先生反映，很多深圳通充值点不提供充值发票了，但是个别充值点却是有发票提供，令人费解。

    记者采访了深圳通有限公司的万小姐，她表示，今后消费者为“深圳通”充值，深圳通有限公司将不提供充值发票，主要原因是税务部门根据有关规定，不再为“深圳通”充值业务提供发票了。她说：“其实税务部门不给我们‘深圳通’充值发票已经不是这几天的事情了，只不过以前我们是按额度领了发票，有些消费者不要发票，现在还剩余一些。

    2.税务部门解释“深圳通”充值不满足开具发票要求

    深圳市地税局征管处黄科长接受采访时表示，不再为深圳通有限公司印发发票的做法是根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第３３条规定：填开发票的单位和个人，必须在发票经营业务确认营业收入时，开具发票，未发生经营业务一律不准开具发票。那为什么以前可以提供“深圳通”充值发票，最近才开始不提供发票呢？黄科长解释：“以前有公交ＩＣ卡，充值的钱是公交集团收的，税务部门视同是它自己的收入，所以有充值发票。当时从公交ＩＣ卡转换到‘深圳通’，以前的政策沿用了一段时间。但现在‘深圳通’跟以前的公交ＩＣ卡性质不一样，它不仅可以乘公共汽车，还可以乘地铁，可以在７—１１便利店购物。以后使用范围还会扩大，比如可以去各大商场、超市消费购物，比如可以看电影，比如可以到各种消费场所去消费。深圳通有限公司只是替这些单位结算，而并不是它的收入。”

    3.税务部门表示将尽快向消费者提供小额消费发票

    “税务部门已经责成深圳通有限公司尽快与结算单位协调，由公交、地铁、商场等单位向消费者提供小额消费发票。”市地税局征管处黄科长说：“因此不会存在消费者拿不到发票的问题。”深圳通有限公司的万小姐也表示，正在积极协商结算单位，确保相关单位在消费环节提供发票。她说：“我们现在通过税务部门和运营商在协商，公交车可以保证消费者有小额发票，乘车两元钱就给两元钱的票，三元钱就给三元钱的票。小额消费的时候，比如在７—１１便利店，买块巧克力，买盒公仔面，都可以要小额发票的。”

    但有市民认为，即使在乘车等消费环节可以有发票，但是太过零散，不够便利。建议借鉴香港的做法，还是像以前一样在充值环节直接提供发票比较便利。市民李先生说：“香港的八达通，我们只要充值了，工作人员就会给我们发票。反正这个钱在卡里，早晚都要消费的，我觉得深圳这一方面应该向香港学习，出台措施要考虑到便民。我到单位报销交通补贴的时候，就不用四处去找公交车票来贴，两元、三元的，每次要贴好大一本。深圳通卡充值１００元、２００元，贴一张发票就可以了，很方便。”但对此，深圳市地税局征管处黄科长表示，税务制度是国家统一规定的，深圳只有执行权，没有变通的权利。至于香港，跟内地的税务制度不同，发票制度也不太一样，没有可比性。(记者 徐 恬)