4月11日下午,在接受本报采访时,证监局有关负责人说,“我们已经注意到这些报道,正在处理这个事情。但有关详情不方便透露。”一位有关人士说,希望社会提供更多证据,这些证据将来“会起到重要作用”。另外,记者从其他间接渠道获悉,金股之王公司负责人也被请到了证监局问话。
业务员自曝“电话话术”
业务员王先生不忍引诱更多股民购买软件,从金股之王公司离职。王先生说,进到公司培训的第一课就是“先把资金大概有多少套出来,然后才推荐软件。如果资金在5万到15万就推荐6800元一年的,15万到30万就推荐29800元的,再多的就59800元。”
怎样套股民的信息呢?他给本报记者提交的资料中,有一份“电话话术”,这是业务员或所谓“顾问”摆在电话机旁边的提示文字。
他们在网上说免费提供黑马股,只是一个诱饵,目的是吸引股民打来电话。当股民来问时,他们不会提供股票,而是先摸清股民的资金量。业务员会问:“某某先生,你可报三只重仓股给我,也就是买得最多的三只股票:请问是些什么股?”并且要求股民再次确认。
通过几番对话,金股之王业务员已经把股民的资金量、心理特征大致判断出来了,然后根据不同情况展开说服。
你如果说“能不能先推荐一只股票给我,涨了我就办手续”,“话术”指导业务员这样回应:“我们电视上都给你推荐了那么多股票,你还要我怎么给你推荐,你才会比较信任呢?就算你买了,你又知道什么时候卖吗?我们的信息也是一种无形资产,而且这对交了钱的客户也不公平。”
你如果买了软件推荐的股票却亏了,“话术”有话等着你:“软件是从一种中长期的投资价值来分析,不是教你做短期的投机炒作。”
你如果说软件价格太贵了,能不能便宜一点,“话术”还会这样回答你:“一分钱一分货。我们投了一两个亿来开发这套软件,它后面是一个强大的专业团队。你不跟我们合作,反正也会在市场上亏掉。但是跟我们合作,至少有很大机会可以帮你赚回来。6800或者29800,都只相当您资金量的百分之××,一个来回手续费都要千分之三啦,软件不至于一个月连手续费都帮你赚不回来吧?”
如果你怀疑有诈,要求到公司看过以后再说,“话术”还有话等着:“非常欢迎您到深圳来看一看,但是如果您过来的话,可能会错过一些行情。如果我们公司信誉有问题,电视台能让我们在电视上做广告吗?我们在全国几十家媒体都有广告,而且很多基金公司都用我们的软件。我希望您来的时候,是我们帮您赚了钱过来旅游的时候。而现在抓住机会是最重要的。”
“电话话术”共有几十条,针对客户可能问到的问题逐一化解,目的只有一个:让客户尽快掏钱。他们的软件金股王价格最低的是4800元/半年,最高的59800元/年。