次日，徐先生赶到航×证券有限责任公司龙华营业部，一个经理告诉他，根据证监部门的相关规定，各证券公司需要对客户的原始开户资料等信息进行核对，该公司按规定要在今年３月底将所有客户的资料核对完毕，结果在核对徐先生的资料时，发现他在开户时使用的身份证与办理第三方资金存管所用的身份证有较大出入，遂将其交易账户锁住。

    徐先生于是跟这位经理解释他的身份证为何前后不一致，这位经理建议徐先生用１８位的身份证重新开办深市股东卡和沪市股东卡，同时为其交易账户解锁。但在开办好新的沪市股东卡后，这位经理告诉他，他的身份证信息已经被人部分更改过了，现在系统认定两张身份证是同一人，不能再开办新的深市股东卡。徐先生感觉名下挂着三张股东卡，如果再被系统核查出问题锁定账号，就算资金不存在安全问题，但交易起来还是很麻烦，一时感到无所适从。

    昨日上午，记者拨通航×证券有限责任公司龙华营业部的咨询电话，一位女性工作人员解释说，徐先生的身份证信息确实在核对过程中发现不一致的问题，被系统自动锁定，但是该公司没有为其更改身份证信息，如果需要更改，需要徐先生本人找到户籍所在地公安机关出具关于新旧两张身份证均为徐先生持有的相关证明。至于徐先生所说的个人信息已被更改一事，她表示难以理解，将在调查后再予回复。

    昨日下午，记者再次拨通该咨询电话时，一位男性工作人员的答复发生变化，称徐先生的交易账户在３月１９日被锁住是由于多次输入错误密码所致，系统为了防止有人盗用账号才将其锁住，第二天又予以解锁。对于个人身份证信息部分被人更改一事，该工作人员表示，他们没有更改徐先生的相关信息，由于徐先生在多个证券公司买卖过股票，应当是别的证券公司更改的。

    在接受记者补充采访时，徐先生否认了３月１９日曾输错过相关密码，并称办理第三方资金存管业务后，他一直是通过航×证券有限责任公司的系统买卖股票。徐先生说，每次找该证券公司得到的解释都不一样，让他越发摸不着头脑。 (记者 石义胜 梅戈)