邱炯绘

    ●社会问题不得回避　●媒体咨询不得推诿　●重大事件不得失语　●热点问题不得搪塞

   深圳新闻网讯 近日，香港地区特别是毗邻深圳南山的屯门、元朗等地暴发流感。3月12日，深圳市卫生局举行新闻发布会，通报深圳近期的流感监测情况。

    深圳市卫生局副局长、新闻发言人张丹一一回答记者的提问：“香港近日流感多发，近邻深圳高度关注”、“深圳尚无流感大流行迹象，暂无必要启动流感应急预案”、“市民近期往来深港不受影响”、“深圳学校不会停课”……

    张丹说，作为新闻发言人，他的责任就是主动、准确发布政府和公共信息，对社会问题不得回避、对媒体咨询不得推诿、对重大事件不得失语、对热点问题不得搪塞。

    深圳市委明确提出，不能做到“四个不得”的政府新闻发言人将被问责。据悉，该市实施政府新闻发言人问责制的相关细则正在研究、拟定之中。

    别人说不如自己说、被动说不如主动说

    早在1985年，深圳就开始尝试新闻发言人制度。1998年，深圳设立了市、区和政府各部门三级新闻发言人制度，确认了全市38个单位和40位新闻发言人。

    2004年7月12日，深圳市政府首期新闻发言人培训班开班，来自政府各部门的103名新闻发言人成为了首批学员。

    “新闻发言人比当局长更有挑战性”。从2004年至2007年，深圳市卫生局局长江捍平亲自担任该局的新闻发言人。在深圳应对首例禽流感、出台少年儿童医疗保险试行办法等热点问题的新闻发布会上，江捍平都走上了前台。2008年，尽管江捍平已经不再担任新闻发言人，但他仍然对每次新闻发布会都过问，在举行流感监测情况的新闻发布会之前，江捍平和张丹就进行了多次商议。

    2007年，深圳市政府新闻办公室举办了40多场新闻发布会，发布内容的公开性、及时性、准确性、权威性，都得到了许多媒体、特别是近邻香港媒体的称道。

    近两年，深圳政府新闻发言人越来越为市民熟悉，声音越来越“响”。一些媒体报道深圳著名旅游景点“明斯克航母世界”将搬离深圳，并由此对深圳的旅游环境进行了种种猜测。深圳市旅游局立即召开新闻发布会，澄清了“明斯克航母世界”搬离深圳的不实传言，让公众了解到了真实情况。深圳的停车场收费调价、西部通道深圳侧接线等重大事件，都是由于政府新闻发言人及时说明、解释，有效地化解了社会矛盾，维护了社会稳定。

    深圳市市长许宗衡说，构建和谐社会需要有一个透明的政府、一个主动说话的政府，“别人说不如自己说、被动说不如主动说”。