深圳新闻网评论员 郑言

    2月27日，由市长许宗衡任编委会主任并作序的《市民生活安全手册》在市民中心发放。全书分为居家、出行和青少年三个部分，分别对市民做出专业的安全提示。整本手册采用漫画形式，将市民生活经常遇到的36个安全问题，通过事故和警示等方式表现出来，被认为是近年来国内少有的安全知识精品教材。

    与此同时，市卫生局编撰的《深圳市民卫生应急手册》，也于同一天开始，在街道、社区、学校、医院等单位免费派发5万册。《深圳市民卫生应急手册》偏重市民生活及出行中可能遭遇的安全问题，而《深圳市民卫生应急手册》主要针对深圳常见的突发卫生公共事件，包括如何预防和处理各种流行性疾病，以及发生车祸、火灾、煤气中毒、台风等灾害事故时的医疗急救知识。两本册子图文并茂，形象生动，可读性实用性强。

    由政府出面，编撰这些服务市民、指导市民生活的册子，体现了政府工作的细致入微，对于市民而言，无疑是一大福音。近年来，政府出面编撰了不少类似的手册，其中《企业员工安全常识读本》在全市累计发行超过两百万册，使不少市民受惠。这些手册的发行，自然深受市民的欢迎。

    在网上看到派发手册的消息，笔者马上进行搜索，同时登陆深圳政府的相关网站寻觅，希望能找到手册的电子版，却未有所获。笔者不禁有些迷惑，既然是为民服务的工作，首要考虑的自然是扩大受益面，让更多市民了解手册里的知识，为什么政府不借助互联网这个传播最快最广最方便的方式“派发”呢？政府到下到街道，社区免费派发，自然是希望有更多人受益。然而，以书本形式派发的手册，无论是传播面、传播渠道，还是阅读的便捷性方面，都有较大局限。

    要克服这些局限性，不妨采用电子版与书本版并行的方式进行传播。一方面，组织人员深入工厂、街道、社区等地方免费派发；另一方面，在网上设置专门页面，将手册内容上网，市民既可以在线浏览，也可以下载后打印成册。既能大幅扩大手册的受惠面，又能减少政府印刷发行成本。借助互联网，政府能用最低的成本，帮助最多的市民。

    根据相关机构统计，截至2007年11月，中国的互联网用户已经达到1.8亿，深圳网民数量大，比例高。从政府角度看，互联网已经成为沟通政府与市民的最高效最便捷渠道，近年来，深圳政府下大力气借助网络服务市民的意识很强，且效果显著。因此，这些便民利民的手册完全可以，也应该在网上刊出电子版，让更多市民以更加便利、低成本的方式获取。这些便民利民的手册无疑是好东西，如果大家能用最简便的方式获得，岂不是好上加好吗。希望政府能尽早推出这些手册的电子版，也希望这电子版对今后类似的好事，都能起到借鉴作用。

相关新闻：市长编书提醒市民注意安全