深圳新闻网讯 记者从南航深圳公司获悉，近日全国大部分城市都出现大面积的降雪、冻雨等恶劣天气，对民航运输造成严重影响，给旅客出行造成了极大的不便。长沙机场因大雪全天关闭，1月26日深圳至长沙17个航班全部取消。同时，深圳飞往成都、上海、昆明、杭州、三亚、南昌、合肥、贵阳、大庸等城市的航班也受到不同程度的影响，被迫延误或取消。南航提醒旅客，出门前先通过电话或上网向民航部门了解航班信息，以免长时间滞留在机场。

    据悉，由于天气极度恶劣，导致内地很多机场能见度太低或跑道结冰，使得航班无法正常起降。近两天来航班延误、取消、机场关闭的情况陡增。1月25日，由于受到天气的影响，深圳飞往成都、上海、昆明、杭州、三亚等航班都有不同程度的延误。而深圳飞往贵阳、大庸、长沙等航班最终也由于大雪、机场跑道结冰的原因而取消。1月26日，南航计划对取消的长沙航班进行补飞，结果长沙方面传来更加糟糕的消息：从今天早上至明天早上7点，长沙机场因为天气恶劣被迫关闭，飞往长沙的航班被迫全部取消。同时，深圳飞往南昌、合肥的航班也因为天气因素而延误。面对50年来最的恶劣天气，南航高层领导亲临机场一线指挥协调，采取包括三个方面的应对措施：一是调集大量的工作人员去候机楼做好服务、解释与安抚工作，对于想改签、退票的旅客立即帮助办理。二是要求南航直属售票点、南航客服中心和深圳所有机票代理人的销售网点分别电话通知旅客，告知航班延误或取消的情况。三是在天气好转之后，尽快让延误的航班起飞；在运力条件允许的情况下，尽可能对取消的航班进行补飞。同时，南航业内人士表示，深圳机场航班起降量已经饱和，新增航班已经加不进去，因此后续航班补飞非常困难，不能保证所有取消航班都能补飞，南航会调集所有运力尽可能满足旅客的要求。对于取消的航班，旅客要有无法成行的思想准备，同时希望旅客能够谅解。（记者 傅大伟 通讯员 湛广 葛明霞）