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    电话订票取票率仅为５５％  广铁客运部门分析个中原因

    记者从广铁客运部门了解到，截至昨日１６时，广铁集团春运电话订票达到１２０万张，但取票率仅５５％，逾时不取的车票将自动返回订票系统，供市民重新预订。铁路部门提醒市民，在列车开动之前都不要放弃电话订票的努力。

    据分析，造成取票率低的原因，一方面是部分市民抱着试试电话订票能否订到车票的态度，预订成功但又放弃取票；也有的市民家中多人拨打电话为其订票，成功预订多张火车票后，未取走多余的票。另一方面是有些市民不知道取票截止时间是次日２４时以前，结果耽误了取票。铁路部门提醒，春运电话订票系统非常繁忙，市民一定要确定好行程，了解时间和车次后再拨打订票电话。同时订票成功后因故改变行程，必须再次拨打订票电话取消订单，因为每张身份证在２００８年春运期间只能预订一次火车票。 （深圳报业集团驻广州记者 张 莹 通讯员 阳勇凤 谢小玲）