深圳新闻网讯  “做保姆的心态很重要，每晚向雇主道声晚安是一定要做的。”昨天，在深圳某家政公司里，来自菲律宾的菲佣LYN给几十名保姆讲课，她将对公司保姆进行20天的封闭培训，向雇主提供专业的“菲佣式”保姆服务。

    LYN今年43岁，从事菲佣工作已经8年了。她说，在菲律宾每一位菲佣都需要进行两个星期的专业的培训，并通过严格的考试才能够上岗。翻开LYN的教案，看到上面写着时间表：6点起床、开窗户、烧开水等。教案里面包括熨烫衣服的每一个步骤以及注意事项、还有认识洗涤液，如何清理衣物

、皮具等等。记者发现，在LYN讲课的内容中，还有许多对保姆自身的要求，包括诚实、有礼貌、保持自身无异味等等。LYN说，做保姆的心态很重要，对雇主要恭敬是最基本的。

    学员谢馥莹今年23岁，是一名去年刚刚毕业的大专学生。她说在接受培训之前没有想到，保姆的工作是如此细致，需要学习那么多东西。她认为自己被称为“菲佣式”保姆证明了她所学的技能是专业的。“菲佣的抗压性很强，我们应该向他们学习那种专业的服务理念。”谢馥莹说，当初她选择了从事保姆工作，就是希望能把这项工作当作事业，并希望能把它做好。所以她并不介意这一称谓。

    主办培训的负责人张小青告诉记者，之所以引进菲佣的考核方式，就是希望能够让保姆工作能够标准化、程序化。菲佣已经成为一种专业化的工种，而深圳的保姆却有所不同，大多难以调整心态，流动性很大。许多保姆在雇主家难以摆正位置，一两句话不对就怄气，导致被辞退。（记者马翔）