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-背景
近七成职场人曾遭遇冷暴力
智联招聘的调查显示,67%的被调查者认为自己曾遭受职场冷暴力。遭遇职场冷暴力后,只有16.9%的人表示会积极寻找解决办法,38.1%的受害者表示自己会整日郁闷,严重影响了工作积极性。20.9%的职场人则“以冷制冷,同样让对方陷入职场冷暴力”。将近2成受害者则选择了黯然离职,只能以这种方式解决。
调查显示,职场冷暴力主要来自于上级,这一部分的选择超过了四分之三,可见,上级作为职场中相对的强势群体,是职场冷暴力的主要实施者。
-专家支招
审视自己的行为别找同事倾诉
●张丽,心恺信心理资询公司总经理,心理咨询师
在职场生活的每个人都是敏感的,也都体会到上级对自己的异样对待。员工们可以相信自己的这种直觉,但是首要的一定是从自身的角度去寻找问题,看看是否自己在某个方面让上级不满意了,才会导致对方这样对待自己。这种处理方式可以调起人内心的怜悯部分,不会马上就将自己的上级摆放到自己的敌对面上,不至于陷入一种恶性循环当中。
同时,在对外方面,员工不应该对自己身边的同事倾诉,因为这样一方面会让同事以为你是一个爱搬弄是非的人,另一方面很容易让事态进一步扩大,让员工和上级的关系进一步恶化。建议员工可以找一个远离你的工作系统的人倾诉,而在工作上继续保持合作的态度。
而作为一个公司的老板或者作为一个团队的领导,应该明白职场冷暴力对于公司是非常不利的。领导应该营造的是一种良性竞争而不是恶性的对抗氛围。因此上级应该首先鼓励良性的竞争,让下属有一个开诚布公的表达;在出现了任何事情的时候,都应该首先去探究员工内在的动机是不是好的,而不应该一味地从最后的结果来进行责骂;第三,要帮助员工进行职业生涯规划,帮助他们把眼前的竞争对手变成他们工作上的合作伙伴。
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