高收费背后的商业利益

    那么，“四大巨头”为何敢于“高收费”呢？

    建行上海某支行的一位基层工作人员一语道破天机：四大银行网点多，自己的客户一般不存在存兑难题。实行跨行通存通兑后，获益最大的是其他中小股份制商业银行。

    以招商银行为例，虽然招行目前还没有参加这一业务系统平台，但作为我国最大的国际标准信用卡发卡银行，招行网点资源的不足已在很大程度上影响其客户还款时的满意度。

    复旦大学经济学院副教授丁纯指出，其他中小股份制商业银行由于起步晚，网点布局本来就很难比肩“四大巨头”，而新铺网点又受到监管部门统一调控。因此，跨行通存通兑系统的开通，对中小股份制商业银行是一重大利好。而对“四大巨头”来说，自己的网络资源就可能成为竞争对手挑战自己的“利器”。“因此，‘四大巨头’当然想通过高收费，一方面抬高跨行通存通兑的门槛，另一方面也在一定程度上抑制这些中小股份制商业银行的挑战。”丁纯说。

    而四大银行之间，由于客户资源相对稳定，其跨行通存通兑业务高收费一般情况下不会形成客户资源流失。

    归根到底，跨行通存通兑“高收费”的背后，商业银行重视的只是商业利益，不是社会责任。