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■提醒
口头协议也要有书面形式
小诺虽然是个案，但却具有普遍的提醒意义。曾经接待过多起留学纠纷的张律师特别提醒正在办理或者有意向留学的消费者，出国留学关系到申请者的整个人生规划，如果中间出现问题，极有可能会影响其前途。
在留学申请办理的过程中，消费者会碰到很多的法律问题，其中包括国内的和申请国家的。一旦有疑问，一定要多方求证确认。而碰到办理意向变更，或留学中介承诺你什么的时候，一定要将这些口头协议变成书面的形式，双方确认后再签字保管。条件允许的话，可以聘请律师全程跟进，帮助协调和分析办理过程中出现的条款。
如果碰到要借助法律手段解决的情况，时机选择很重要，不要等到对方国家的签证都出来了，才找律师咨询、帮助。如果不是反签证国家，可能还有补救，但如果是像韩国这样的反签证国家，从头到尾损害的还是消费者自己的利益。
韩国中央大学从未录取过小诺
浙大出国留学服务中心：要告就告小诺一家：决定起诉讨说法
本想去韩国中央大学读研究生的小诺（化名）阴差阳错地去高丽大学读语言，与留学中介的纠葛焦点最终落在她是否被中央大学录取上。4月3日，谜底终于揭开，小诺从中央大学研究生办公室得到结果，录取名单上根本没有她的名字。那么口头一直承诺小诺已经被录取的浙大出国留学服务中心又如何自圆其说？小诺该如何讨回自己的公道？
韩国中央大学申请名单上没有她的名字
4月3日，刚刚忙完韩语一级考试的小诺终于有空去韩国中央大学查询自己是否被录取。而从中央大学GSIS研究生办公室得到的结果却是，录取名单上根本没有她的名字。
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