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实地走访餐厅:防疫措施不放松,外出用餐更放心

实地走访餐厅:防疫措施不放松,外出用餐更放心

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5月9日零时起,广东省重大突发公共卫生事件调整为三级响应后,在按照相关技术指南落实防控措施前提下,全面开放宾馆、餐馆等生活场所,采取预约、限流等方式,开放旅游景点等室内场馆。

5月9日零时起,广东省重大突发公共卫生事件调整为三级响应后,在按照相关技术指南落实防控措施前提下,全面开放宾馆、餐馆等生活场所,采取预约、限流等方式,开放旅游景点等室内场馆。今天,记者实地采访市内多家餐厅看到,出外用餐的人数与此前持平,店内的防疫措施也继续保持。有市民表示出外用餐机会增多。

在大龙燚门店前,设有入口和出口两个通道。门前的告示板上用红纸白字提醒前往的食客要佩戴口罩、测量体温和登记联系信息,并规定了入店的“七步曲”等。大门口有专门的一张台,有穗康码的二维码、个人信息登记本以及免洗消毒液。记者看到,进入的食客要先再到消毒机前面进行7秒钟的全身喷雾消毒,做好登记、测体温、手部消毒等工作,才能进入门店。据店经理介绍,消毒机是在此前的“清味机”基础上改装而来,特别为疫情而打造的。在店里,可以看到每一个服务员都戴上口罩、手套和帽子。早上11点左右,店中还有清洁工阿姨对角落进行清洁。据经理介绍,从开市到收市,每隔2小时就会进行全场消毒。员工每天会进行2次的体温登记。每次食客用餐离开后,会对桌椅进行消毒,并且间隔10分钟才让食客入座。将近12点时,有食客到店用餐,服务员会用一盆热水当场煮沸碗筷进行二次消毒,每张桌子上也配了公筷,以及给食客装口罩用的密封袋子。中午时,记者见到陆续有食客到店用餐,王先生告诉记者,现在吃饭越来越放心,出外用餐机会也增加很多。

“奈雪的茶”入口同样有专区,为食客登记信息、测温和清洁手部。记者见到,店中本有3个出口,但是有2个出口做了封闭处理,只留1个出口,以便统一登记。店内的销售的软欧包均进行装袋或者装盒封口再上架销售,外卖产品附上外卖安心卡,登记各环节制作人、配餐员、配送员姓名及实时体温。据店长介绍,所有员工上岗前测量体温,统一佩戴一次性医用口罩,1小时1次洗手消毒,店员每隔1小时会对所有桌椅进行1次消毒,服务员在服务食客时,尽量保持1米以上的安全距离,引导食客多使用线上下单,避免出现店内排队、拥挤现象。据公关负责人王小姐介绍,点单小程序和第三方外卖平台是他们主要渠道,3月份线上订单总量占比已经达到了83%,恢复堂食后,门店客流量和营业额一直在稳步增长。 

星巴克门店则设有“安心站”。记者见到,有1位服务员专门为食客做信息登记以及测体温。目前,店中的位置也是间隔开坐,记者点了一份蛋糕堂食,平日里的蛋糕是用碟子装盘,但现在是用一次性的包装,提供一次性用具。

广州酒家公关负责人表示,恰逢本周末是母亲节,根据以往情况母亲节是市民外出餐饮消费的热门时间节点。截止到目前,门店母亲节当天大多数房间已经被预订,客人以家庭消费、居民消费为主,为吸引更多的市民外出就餐,恢复市民对外出餐饮消费的信心。母亲节期间餐厅推出到店消费送康乃磬,特价燕窝糖水和特价菜式的优惠活动,同时餐饮门店会一如既往做好防疫措施保护舌尖上的安全。

广州日报全媒体文字记者:曾繁莹广州日报全媒体图片记者:曾繁莹

广州日报全媒体视频记者:曾繁莹广州日报全媒体编辑:龙乐乐

[责任编辑:常军平]