宝安：把实事办到群众心坎上，把初心融入为民服务中

初心如磐，人民至上。

党史学习教育开展以来，宝安深入学习贯彻习近平总书记关于党史学习教育的重要论述精神，认真落实党中央、省委、市委的各项部署要求，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决了一批群众的烦心事、企业的困难事。

办一件实事，就暖一片人心，多凝聚一份力量。宝安市民群众切实感受到党史学习教育成果有形有效、可感可知，向心力显著增强，正积极响应区委区政府号召，持续为“三城”建设注入澎湃动能，助力宝安高质量发展蹄疾步稳、一路向前。

聚焦急难愁盼，奔着群众和企业的问题去

“L形”走向的深圳地铁11号线日夜穿梭，承载着这座城市的东西往来。

在西乡街道福中福社区绿海名居小区党支部委员胡细勇看来，他的家与11号线“既近又远”：地图上，11号线和绿海名居的直线距离只有短短300米；实际上，绿海名居距离最近的11号线地铁站——碧海湾站有2.1公里，且长期没有公交车接驳。“这成了我们小区和周边几个小区居民的心病。”胡细勇说。

党史学习教育开展以来，宝安区委区政府根据市民群众反映与福中福社区党委有关负责同志反馈，安排宝安交通运输局牵头解决这一问题。在经过审慎细致地研究论证后，宝安交通运输局于2021年8月将深圳M484路公交车引入绿海名居小区附近的宝安一外初中部公交站，成功解决了困扰该片区居民多年的地铁接驳问题。

问题解决几天后，胡细勇来到福中福社区党群服务中心，代表小区居民将一面“助力公交添新站，万众出行齐点赞”的锦旗送到了社区党委书记周宇手中。“锦旗上的字，是小区居民的心里话。”胡细勇说道。

联通接驳线，拉近干群心，这是宝安扎实开展“我为群众办实事”实践活动的精彩剪影之一。党史学习教育开展以来，区委区政府主要领导多次强调要把学习教育成果转化为为民办实事、解难事的实际行动。区第七次党代会提出，“积极推进党史学习教育走深走实，深入开展‘我为群众办实事’实践活动”，明确在教育、医疗、住房、交通等领域拿出一批务实有效的改革举措，让市民群众享受到更多的改革红利。

问计于民，问需于民。区委党史学习教育领导小组聚焦民生领域重点工作和群众急难愁盼突出问题，在专题调研的基础上确定152项“我为群众办实事”重点民生项目，其中任务量大、难推进的全部由区领导领办推进。区委区政府主要领导更是身先士卒、带头攻坚，分别领办3件重点民生项目，从讲政治的高度落实“我为群众办实事”实践活动有关工作任务，全力推动领办项目落地见效。

群众出题，干部答卷。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，宝安有关区领导和各责任单位责任人根据区委党史学习教育领导小组部署，对照重点民生项目任务清单安排，陆续深入各街道、社区走访调研，问民所需、解民所忧、纾民所困，把好事办实、实事办好，办到群众心坎上。

作为深圳工业大区、经济大区、人口大区，宝安把服务企业作为“我为群众办实事”实践活动重要内容，将建立“宝安区亲清政企服务直达平台”、全面升级优化“宝i企”服务平台、推动企业合规建设等一系列惠企举措纳入重点民生项目清单。区主要领导旗帜鲜明地提出：“要把服务好企业、打造优良的营商环境作为宝安的第一张名片，成为检验是否真正为群众办实事的一个最好的衡量尺、试金石。”

2021年“双十二”期间，宝安企业速加平台市场运营总监蒋湘岳体验了一把特殊的“网购”。通过“宝安亲清政企服务直达平台”，他办理了“2021年宝安区工业互联网服务商成长奖励项目申报”业务。“从勾选填报、在线咨询到收到审核通过通知，一气呵成，好像网购一样方便。”蒋湘岳点赞说。

目前，宝安152项“我为群众办实事”重点民生项目办理得到广大市民群众的一致好评，其中家庭病床、停车位、就业帮扶“零成本+零距离”、“宝安区庆祝中国共产党成立100周年优秀电影展映展播”主题活动等项目完成率分别达到既定任务的6倍、3.69倍、2.93倍和2.43倍。

问题解决，幸福拔节。宝安重点民生项目落地见效，小切口推动民生大变化，换来广大市民群众、企业家的浓浓笑意。

以人为本，民生改善尽力而为、久久为功

数字无言，踏石有印。

在过去的2021年，宝安新开工义务教育学校13所、高中2所、幼儿园6所，6所新校顺利投入使用，新增公办义务教育学位2.31万座，确立了“十四五”教育发展的高起点。

2021年，宝安新开工义务教育学校13所、高中2所、幼儿园6所，6所新校顺利投入使用，图为宝安中学（集团）外国语学校。

以人为本，民生优先。近年来，宝安区委区政府持续将八成以上财政支出投入民生。2021年召开的区第七次党代会坚持以人民为中心谋篇布局，将打造“高品质民生幸福城”作为“三城”建设最具分量的篇章，提出了“全力推进学位建设，坚持超常规规划、超常规投入、超常规建设”等一系列鼓舞人心的创新表述，引发宝安市民群众热烈反响。

学史力行，踔厉奋发。2021年12月28日，宝安区委书记王守睿做客深圳广播电视台《民心桥》栏目直播间，现场与市民朋友电话、网络连线，聆听市民提出的工作建议，解答大家反映的各类问题。他表示，经济发展和民生保障从来都是相互促进的，发展好了，民生才有保障；民生优了，发展才能更健康、更可持续。

质胜于华，行胜于言。当天下午，王守睿带着市民反映的问题来到尖岗山壹号花园，现场核实市民反映的情况并协调责任部门跟进处理，特别强调要确保施工符合规范、建筑质量符合标准、合同细则履行到位、安全隐患消除到位，坚决维护市民群众生命财产安全和城区环境安全。

利民之事，丝发必兴。2021年10月29日，宝安区委副书记、区长王立德来到凤塘大道与桥塘路交会处开展“我为群众办实事”实践活动，沿途检查文明城市创建、交通安全整治工作情况，现场办公研究解决有关问题，强调要新建一批便民人行天桥、地下过街通道，持续开展交通设施大提升、交通安全大整治行动，综合施策压降交通事故，全力营造安全、有序、畅通、文明的交通环境。

践行初心，实干为民。打开宝安区主要领导工作日程，调研检查民生工作是安排频次最高的公务之一。对于涉及群众生命财产安全的疫情防控、安全生产等工作，区主要领导更是时时牵挂，几乎逢会必讲，始终把人民放在心中最高位置。区委旗帜鲜明地提出，要把解决好人民群众关心关切的教育、医疗、养老、出行等实际问题作为衡量我们工作实际成效的标尺。

宝安加快补齐医疗短板，图为石岩人民医院（二期）完成改造并投入使用

以上率下，身教者从。过去一年，结合“我为群众办实事”实践活动，宝安各单位敢于担当、尽力而为，民生领域各项工作屡创佳绩：区残联联合宝安中医院（集团）打造的残疾儿童康复服务示范点，配置康复人员12名，服务10981人次；区委宣传部协调宝安日报社、区融媒体中心开设“民生访谈”38期、“市民热线”36期，收集市民反馈的道路交通、学校学位等问题692条，回复率100%；区人力资源局对全区近300家企业开展用工情况调研，年内开发就业岗位不少于5万个，引进务工人员和各类人才5000名以上；区科技创新局以重点园区为主体打造33个党建引领“1+6”科技创新服务站，今年新增6个站点，覆盖率超全区已认定的科技创新园总量的1/3……区委区政府高位推动，责任单位各司其职，党员干部倾力参与，为民办实事成为宝安优先级最高、投入力量最强的工作之一。

区残联联合宝安中医院（集团）打造的残疾儿童康复服务示范点，配置康复人员12名，服务10981人次。

2021年，区委宣传部协调宝安日报社

开设“市民热线”36期

第44期“宝安发布”党建引领“1+6”科技

成效斐然，收获赞誉，吸引市场主体“用脚投票”。2021年，宝安新增商事主体10.5万家、增量全市第一，为经济快速健康发展作出重大贡献。数字最有说服力。宝安去年经济发展势头非常强劲，在全市经济格局中的分量进一步提高。前三季度，宝安地区生产总值3130.70亿元，同比增长14.2%，增速排名全市第二；全年增速预计将保持在两位数。

立足当下，展望未来。区委七届二次全会部署“422133”工作主框架，夯实三大民生领域“硬底板”浓墨重彩，提出要促进教育扩量提质、加快补齐医疗短板、创新城市管理和基层社会治理，将保障和改善民生作为一切工作的出发点与落脚点。

话语铿锵，情真意切，也成为宝安坚持统筹兼顾，把党史学习教育同各项中心工作结合推进的最好注脚。

民生实事落地，宝安更有凝聚力

随着一件件民生实事落地，宝安市民群众更有凝聚力、更有归属感，去年9月的一件全城寻人事件成为最好见证。

2021年9月19日上午，一条寻人启事出现在宝安市民的朋友圈中：“急急急救助！！！求扩散！14岁男孩轩轩走失！”寥寥数字中的多个感叹号，让轩轩家人的焦虑和担忧跃然纸上。

接力寻人，刻不容缓。宝安日报官方微信公众号当即编发稿件《紧急寻人！梓轩，妈妈在等你回家过节！》，在短短3个小时内被转发10万余次，许多网友通过跟帖、发文等方式为素不相识的孩子祈福或表达担忧：“希望孩子早日回家，和家人团聚！”“揪心，孩子快回家吧！”……与此同时，市、区公安部门派出千余名警力并动用搜救犬，通过各类技术手段查找孩子行动轨迹。

其后的一天多时间里，宝安许许多多普通市民参与到寻人工作中。大家积极提供线索，不断缩小搜索范围。9月21日上午7点40分，人们期待的好消息终于来了——警方接到群众报警，称在107国道兴围路段发现走失的轩轩。民警立即赶往现场，将孩子平安送回到家人的身边。当天，正巧是中秋佳节，一位宝安市民在朋友圈发文感慨道：“轩轩回家，花好月圆。”

人们捧出爱心，也被爱意包裹；人们守望家园，也被同胞守护。无数令人“破防”的瞬间，无数汇聚的微光，照亮了一个温暖的宝安。

2021年，面对来势汹汹的“6·14”境外输入关联疫情，全体宝安市民自觉服从疫情防控大局，风雨同舟、守望相助，将涓滴之力汇聚成磅礴伟力。那些在夜色中排队接受核酸检测、在社康主动接种疫苗、在公共场所做好个人防护、在家中配合健康管理的身影，每一个都是英雄，每一个都很了不起。

心与心的距离，在相互牵挂中靠近。

一切为了人民，为了人民的一切。区委提出，宝安将在全面补短板、强弱项、优功能的基础上，重点解决好教育、医疗等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，大力提高基层治理体系和治理能力现代化水平，让良好的生活环境成为推动宝安发展的吸引力、竞争力、生产力。

这是面向未来的民生承诺。现在的宝安，还有更多民生实事在全力推进；未来的宝安，必定更有温度、更有力量。

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内容来源：宝安日报（何一航 宋璐）