震惊！图书馆微服务大厅竟然有这么多功能？
2022-01-21 21:59 来源：光明文艺中心
人工智能朗读：
最近一段时间
有不少热心小伙伴留言提问
↓↓↓
“进图书馆在哪里预约？”
“怎么用微信续借图书？”
“图书可以预借吗？”
......
面对这些疑惑
咱不得不提到一位“好帮手”
它就是——
功能强大、操作便捷的
微服务大厅
考虑到有些小伙伴
对“微服务大厅”还有点陌生
没错，说的就是你！
所以今儿个
光明区图书馆“微服务大厅”
《不完全使用指南》安排上了！
赶紧收藏，以备不时之需！
首先，你需要关注
『光明区文化馆图书馆』微信公众号
然后
点击菜单“资源＆服务”→
“微服务大厅”，进入“微服务大厅”
接下来，千万别眨眼
一边看一边跟着步骤
学起来吧！
01
预约入馆（总馆）
二、三、四楼阅览区预约
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微服务大厅→预约入馆，场馆选择“二、三、四楼阅览区”。成人读者须预约入馆，一人一号；
儿童阅览区预约
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微服务大厅→预约入馆，场馆选择“儿童阅览区”。一楼儿童阅览区每个预约成功的成人读者可携带2名14周岁以下的儿童入馆。
02
读者证绑定
微信怎么绑定读者证？
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微服务大厅→绑定借阅证，输入读者证号及密码即可绑定，一个微信号支持绑定多张读者证。
读者证号和密码找回
//
读者证号一般为044132开头的13位数字（可以在卡片的正面看到）或身份证号（如果你没有读者证卡，平时用身份证借书，那么身份证号=读者证号）。
读者证初始密码为出生年月日8位数字（如20120808），读者证登录强密码是自己设置的（包含8-16位大小写字母和数字，不能有特殊字符），请仔细回忆一下吧~
读者证登录强密码实在想不起来怎么办？——使用浏览器打开“我的图书馆”https://www.szlib.org.cn/auth/userLogin，输入读者证号/身份证号，点击“找回您的密码”，根据页面提示重置密码。
如多次尝试后密码仍无法找回，这时请携带“身份证+读者证”前往光明区图书馆二楼服务台申请重置密码。
03
图书续借
微信续借
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微服务大厅→借阅/续借，完成续借操作。
图书馆/书香亭续借
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可持读者证或身份证来馆/24小时书香亭办理续借。
电话语音续借
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拨打24小时语音服务电话0755-82841200，82841201，82841202，82841203，根据语音提示操作。
注：续借后请查询图书是否续借成功，以免超期产生滞还费。
04
图书预借
第一步：在线检索图书
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微服务大厅→我的图书馆，在线检索图书（“文献类型”栏目记得勾选“预借图书”）；
第二步：提交预借请求
//
点击“预借自取”按钮，选择通知方式和取书地点，提交预借请求；
第三步：前往取书点取书
//
收到取书通知，或自查已预借图书的状态为“文献已送达取书点”时，请务必在2天内（通知收到当日过后两天）到取书地点办理借书手续，不能按时取书将按册次记录违规。
05
新书直通车
第一步：进入新书直通车
//
微服务大厅→我的图书馆→新书直通车，选择“预借自取”或“快递到家”，点击“进入新书直通车”；
第二步：选择配送方式
//
预借自取：在线检索图书→点击“预借自取”按钮→选择通知方式和取书地点（选择离你最近的取书点）→提交预借→网站查询或收到取书短信→到取书点自助办理借书。
快递到家：在线检索图书→点击“加入快递书车”按钮→填写地址联系人电话→提交快递订单→快递公司配送（配送费6元到付）→收到图书。
注：为保证服务质量，本服务每日提供总数量为200册。每张读者证正在受理的申请总数不超过3个。
06
图书转借
第一步：打开我的“借阅”
//
微服务大厅→借阅/续借→在借中；
第二步：完成转借操作
//
点击图书后面的“转借”按钮→系统弹出二维码→文献转入读者用微服务大厅扫一扫功能扫描这个二维码→点击“确认转借”按钮，完成图书转借。
注：“转出”视同还书，“转入”视同借书。为保障文献使用的公平性，一年之内同一读者证对同一文献的转借（借出）次数不能超过2次。
此外，今天还整理了
很多小伙伴关注的
办证、还书、缴费等问题
集中给大家解答一下
Q
如何办理读者证？
微信办理：点击『光明区文化馆图书馆』公众号主页菜单“资源&服务”→微服务大厅→线上办证，可在线办理鹏城励读证。
注：如需办理普通读者证，请携带本人有效证件前往自助办证机、图书馆服务台或24小时书香亭办理。
Q
读者证可以借多少本书？
鹏城励读证（0元押金）可借10本；
普通读者证（100元押金）可借20本。
Q
图书借期多少天？
图书借期为31天，图书到期前可续借1次，续借期限从图书到期日第二天算起，仍为31天。
Q
怎么还书？
1、使用馆内馆外自助还书机，或前往图书馆服务台、24小时自助图书馆还书。
2、前往书香亭归还图书。少儿绘本、超大图书不可归还在24小时书香亭一期设备，可归还在二期设备。（24小时书香亭二期设备）
3、图书转借，通过微服务大厅扫一扫功能，读者之间自行转换所借阅图书，无需到图书馆或自助服务机办理还书手续。
Q
别的区（如南山、龙岗、福田）借的书可以在光明还吗？
可以。深圳图书之城成员馆借的图书，全市通借通还。
Q
图书逾期了咋办？
如有逾期图书，需还书后凭读者证/身份证缴纳逾期费。
注：逾期归还每本每天收取0.3元滞还费，最高限额为每本10元。
Q
图书遗失了怎么处理？
读者可自购相同版本的图书归还至图书馆二楼服务台，并缴纳加工费10元/册。
注：遗失普通文献按原价3-10倍赔偿；遗失整套文献的任一分册按遗失文献的5-10倍赔偿。
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编辑丨小光
初审丨毛磊
审稿丨德寿
