我为群众办实事·大厅在行动｜“山海”大厅，“全心”服务！

2022-01-07 15:54 来源：大鹏政务服务

人工智能朗读：

政务服务环境

是一个地区营商环境的

重要指标和核心竞争力

政务服务大厅

是政务服务环境最直接的体现

也是服务群众的“最前线”

和“最后一公里”

我为群众办实事

为深入开展“我为群众办实事”实践活动，加快推进大鹏新区政务服务标准化、规范化建设，以小切口推动政务服务水平全面提升，大鹏新区政务服务数据管理局组织开展“我为群众办实事·大厅在行动”实践活动。即日起，“大鹏政务服务”微信公众号将推出系列宣传，介绍新区各政务服务大厅及业务单位推出的便民利企举措。

今天是

“我为群众办实事·大厅在行动”第一期

鹏小政给大家说说

大鹏新区行政服务大厅

都推出了哪些便民暖心服务~

全“心”出发，服务最佳

2021年5月25日，新区行政服务大厅正式搬迁至生命科学产业园B13栋。大厅设计以简洁、时尚、大方为原则，融入山海岛湾、绿水青山等生态文明元素，充分彰显大鹏“生态立区”的发展理念，让群众在办理业务之余，感受大鹏海洋生态文化特色。

新区行政服务大厅设置咨询服务区、24小时自助服务区、业务受理区、办事等候区、自助电脑区、自助填表区、商务服务区、洽谈区等，功能齐全，可办理商事登记、人才引进、住房保障、税务、社保、医保、燃气、公证等990余项业务。

提供母婴室、无障碍洗手间、无线充电、爱心雨伞、医药箱等贴心服务，引入健康防疫核验平台，切实解决老年人群体健康码使用的难点、痛点。大厅还规划了办事群众专属停车场，车位充足，提供1小时免费停车服务，群众办事停车不再是难题。

学史力行，“政”好有你

阳光穿透玻璃洒落在地板上，一片斑驳的光影，书架上各式各样的书籍摆放错落有致，等候有缘人的“宠幸”，这清幽雅静、书香满溢的一角，正是集红色阅读、交流学习、休闲娱乐为一体的新区行政服务大厅鹏小政书吧。办事之余，看看书、品尝一杯免费咖啡，让办事成为一种享受。

鹏小政书吧

看书休闲好去处

秒报秒批，智慧便捷

强力推动“秒报”“秒批”政务服务模式，在业务申办环节实现“办事信息少填或不填、申请材料少交或不交”，在业务审批环节实现“无人工干预自动审批”，让群众办事好办、易办。

目前已有“深圳市在园儿童成长补贴”“民办学校义务教育阶段学位补贴发放”“应届毕业生接收”“在职人才引进”等高频事项在内的116个事项实现“秒批”、157个事项实现“秒报”。

延时服务，贴心便利

民有所呼，我有所为。为更好地满足企业群众错峰办事需求，优化营商环境，新区行政服务大厅在午间延时服务（工作日12:00-14:00）的基础上，通过优化安排工作时间、错峰安排服务窗口、完善保障机制等方式，进一步推出周末延时服务（每周六上午9:00-12:00），更好地适应不同人群的个性化要求，切实解决企业群众工作时间“没空办”、休息时间“没处办”难题，让企业群众享受贴心便利的政务服务。