民呼我应｜公交场站噪音扰民？立行立改获点赞！
2021-12-17 10:36 来源：深圳发布
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公交场站噪音扰民？立刻改！
“现在噪声的确小了不少，心里也不觉得烦躁了，能睡舒心觉了。”12月12日，家住深圳天福华府的白小姐联合几位居民，前往西部公汽航城街道后瑞公交总站送来锦旗和一封感谢信。
天福华府与航城车队公交场站相邻，仅隔一个矮矮的铁栅栏，抬头就能看到彼此。因为公交行业的特殊性，营业时间“超长待机”，从凌晨5点到夜间12点，充电几乎是通宵作业。尤其是在晚间，公交场站开关闸机提示音，车辆过减速带的震动声，车载设备的提示音等，让附近几栋楼居民深受困扰。
在接到天福华府业主白小姐等人的反映之后，车队场站综合治安管理相关负责人非常重视。
负责人一方面热情接待天福华府的居民，倾听他们反映的问题，并向其郑重承诺整改时限；另一方面，他通过实地勘察取证，并用分贝记录仪确认噪音等级，再通过车队的管理会议制定一些相应的管理细节。
比如用LED显示屏取代进口闸机的提示音，车辆通行减速带不得超过时速5公里，所有车辆每周专人检查控制车载语音音量等措施，噪音扰民现象有效得到缓解。
“下一步将加强公交场站内噪声扰民问题的检查和治理，从运营服务到后勤保障都纳入噪音的管理，持续改善社区服务，积极融入社区环境。”负责人表示。
内容来源：深圳市公共交通管理局 西部公汽
编辑：江欣芷
校审：肖刚 黄淳 吴超
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