然而在许多人的印象中，与公益事业相连的往往是跨国公司，印象深刻的国内车企不多。其实国内车企对公益事业的投入也不少，这种错觉的形成主要是由于国内企业缺乏长远的战略眼光和成熟的社会责任体系作支撑，更多的社会责任行为主要是由偶然的、孤立的事件所被动参与，为社会责任而社会责任，而不像跨国公司的公益行为具有系统性和长期性。

    善举更容易被社会所记住，公益活动也并非无偿奉献。从企业品牌建设的角度而言，企业利用社会责任展开的公益营销活动也是不到位的，没有有效找到两者之间的契合点，很多时候也得不到企业内部员工的认可，在品牌塑造上也没有形成对外传播统一的口径，难以提升品牌的美誉度和忠诚度。

    构建社会责任体系的四个要点

    在此，笔者提出几点看法，仅供参考。

    一是企业老总，尤其是一把手要重视，并积极落实到具体行动中去。

    企业植根于社会，脱离社会的企业是难以存活的。在这个人人向善的年代，企业老总需要提高认识，重新评估社会责任带来的巨大积极影响力。从追求短期利益到长期利益最大化，从追求自身利益到相关者利益的最大化，从追求硬实力到追求软实力，可以说，企业可以凭借卓越的社会责任体系来摆脱同质化竞争对手的苦苦追赶。

    二是企业要把社会责任理念和要求融入企业发展的长期战略和经营管理全过程。

    社会责任是长期战略而非短期战术行为。对于中国汽车企业而言，在新的商业环境下，必须摒弃旧的观念认识，从战略的高度去看待社会责任，并以多种手段相配合来实现最佳营销效果。在合法的前提下把企业做好，做强做大，对得起投资人等相关利益者，做好节能减排，不破坏、污染环境。

    三是成立专门的职能部门，将每年固定比例的销售收入用于公益投入。有条件的企业每年定期向外界发布相应的社会责任发展报告。

    在选择公益项目时，一是要从企业文化和企业认同的价值观方面来考虑，在选择阶段就避开可能同公司价值观冲突或会引发争议的项目。比如，烟草公司就不要选择类似肺癌防治的公益项目，那样只会给自己招来无尽的麻烦。二是尽可能地将公益项目同企业提供的产品和服务紧密结合起来。如微软公司的“潜力无限”和“携手助学”，这是其投入最多的两个公益项目，旨在为边远地区以及“数字化”程度较低的人群提供资金和软件，以消除“数字鸿沟”，这与微软的产品以及其挖掘潜在市场的公司战略取得了完全的一致。

    不过，很多的经验告诉我们，如果公益行为与品牌核心战略不符，并经常变换主题，就会使品牌形象模糊，造成品牌稀释，公益活动越多，大家越来越不知道，这个品牌究竟代表什么。

    四是让员工也行动起来，并形成乐善好施的企业文化。

    社会责任行动之后，企业不能任其发展，而是可以积极跟进，大力宣传。除了在公关、广告活动上积极配合项目的宣传外，许多企业让尽量多的普通员工也参与进来，在企业内部提高对社会责任的集体认同感，增强企业的凝聚力，让员工为自己企业的乐善好施而自豪，并形成一种良好的企业文化去影响身边更多的人。