到底需不需要汽车“三包”

    中消协投诉部负责人徐垭宸告诉记者，很多消费者认为如果汽车“三包”不出台，他们的权益就不能得到更好保障。实际上，现行的《中华人民共和国消费者权益保障法》和《中华人民共和国产品质量法》对各类商品的质量以及质量责任几乎都作出明确规定。按照这两部法规，大多数因产品质量或消费纠纷引发的问题能够得到解决。

    徐垭宸认为，目前汽车生产企业能主动出台“三包”规定，对自己生产的产品负责，对保障消费者合法权益是一件好事。“我们不希望这是一种短期行为，更不希望企业出台的这些规定是针对产品销售的炒作行为。企业对产品质量负责、对消费者负责应该是从始至终的。企业制定的规定，也要符合法律法规的有关规定。这样才能给消费者带来真正的实惠。”

    北京市律师协会汽车与交通法律事务委员会委员李湘军律师认为，出台汽车“三包”很有必要。“汽车‘三包’的作用类似北京实施的《机动车交通事故快速处理办法》，是对《中华人民共和国消费者权益保障法》和《中华人民共和国产品质量法》等相关法律规定的一种细化。在假定条件下提出解决纠纷的方案，减少确认和处理纠纷的时间，有利于当事人快速、无争议地解决纠纷。能有效解决目前处理汽车质量纠纷诉讼时间长的问题。”

    北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌律师也认为，由于汽车产品的特殊性、复杂性，单独出台汽车“三包”是很有必要的。（王 璞）