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车主要求退车索赔20万
车主王女士对记者说,刚买回车两个月左右,她就因车内有异味找过经销商。经销商解释是因长期放置在室内展厅,没有打开通风所致,让她开回去打开所有门窗,异味会自然散去。王女士照办后,过了两个月时间仍不见有任何改善,经销商又告诉她可放置菠萝、茶叶等帮助吸附异味。王女士照办几个月后,车内异味仍无任何改善。
王女士说,她只好再次开去经销商处,对方建议她去做车内饰清洗美容。她花了500元进行车内饰清洗美容后,仍无任何改善。2006年8月,4S店首次拆除后尾厢配件查找原因,前后历经数月,拆掉两块饰板,但车内的异味仍然没有除去。几个月后,商家通知王女士开车去再次检查,还请上一级部门技术人员帮助调查原因,但至今依然无果。
7月12日上午,车主王女士要求海口宝马经销商退车并索赔两年来的身体精神损失费20万元,并表示将通过法律程序维护自己的权益。王女士称,其索赔的20万将全部捐献给海南环保事业。
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